Hulp inroepen
Voordat u contact opneemt met Epson
Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het probleem niet kunt
oplossen met behulp van de informatie in de printerdocumentatie, kunt
u contact opnemen met de klantenservice. Als de klantenservice voor uw
regio niet hieronder wordt vermeld, neemt u contact op met de
leverancier bij wie u het product hebt aangeschaft.
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt, zodat de
klantenservice u sneller van dienst kan zijn:
❏ Het serienummer van de printer
(Het etiket met het serienummer vindt u aan de achterzijde van de
printer)
❏ Het model van de printer
❏ De versie van de printersoftware
(Klik op Over, Versie-informatie of een vergelijkbare knop in de
printersoftware.)
❏ Het merk en het model van uw computer
❏ Naam en versie van het besturingssysteem op uw computer
❏ De toepassingen die u meestal met de printer gebruikt en de
versienummers hiervan
Hulp voor gebruikers in Noord-Amerika
Epson biedt de volgende services voor technische ondersteuning.
Problemen oplossen
Nieuw: Voor alle producten
Nieuw: Gebruik alleen Inkjet-, SPC- en "overige" producten.
291