Inhoudsopgave
Advertenties
Epson Stylus Pro 4900/4910
Symptoom
De printer communiceert niet met
de computer.
U kunt niet afdrukken via het net-
werk.
Er heeft zich een fout voorgedaan.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
Oplossing
Is de kabel goed aangesloten?
Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten op de juiste
aansluiting van de computer en de printer. Controleer ook of de kabel niet gebroken of
gebogen is. Gebruik een reservekabel als u daarover beschikt.
Komt de specificatie van de interfacekabel overeen met de specificaties van de
computer?
Controleer of de specificatie van de interfacekabel overeenkomt met de specificaties van
de printer en de computer.
"Systeemvereisten" op pagina 172
U
Is de interfacekabel rechtstreeks op de computer aangesloten?
Als u een schakelkastje of verlengkabel gebruikt tussen printer en computer, kunt u
mogelijk niet afdrukken. Sluit de printer rechtstreeks op de computer aan met de
interfacekabel en probeer vervolgens of u normaal kunt afdrukken.
Wanneer u gebruikmaakt van een USB-hub, wordt deze dan op de juiste manier
gebruikt?
Volgens de USB-specificatie kunnen vijf in serie geschakelde USB-hubs worden gebruikt.
We raden u echter aan de printer aan te sluiten op de eerste hub die rechtstreeks op de
computer is aangesloten. Afhankelijk van de hub die u gebruikt, kan de printer instabiel
worden. Steek de USB-kabel rechtstreeks in de USB-poort van de computer als dit
gebeurt.
Wordt de USB-hub herkend?
Controleer of de USB-hub door de computer wordt herkend. Als dat het geval is, koppelt u
alle USB-hubs los van de USB-poort van de computer en sluit u de USB-aansluiting van de
printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. Informeer bij de fabrikant van
de USB-hub naar de werking van de USB-hub.
Zijn de netwerkinstellingen correct?
Informeer bij uw netwerkbeheerder naar de netwerkinstellingen.
Sluit de printer rechtstreeks op de computer aan via een USB-kabel en probeer
vervolgens af te drukken.
Als u wel via USB kunt afdrukken, zijn er problemen in de netwerkomgeving. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of raadpleeg de documentatie bij uw
netwerksysteem. Als u niet kunt afdrukken via USB, gaat u naar het van toepassing zijnde
gedeelte in deze gebruikershandleiding.
Controleer aan de hand van de lampjes en berichten op het bedieningspaneel van
de printer of er zich fouten in de printer hebben voorgedaan.
"Bedieningspaneel" op pagina 13
U
"Wanneer een foutmelding wordt weergegeven" op pagina 137
U
147
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
