Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN OPLOSSEN - ONDERWERPEN
Opmerking: Voor interactieve probleemoplossing, een zeer effectieve manier om problemen met uw
product op te lossen, kunt u terecht op www.lacie.com/support/. Selecteer uw product en klik op het tabblad
„Troubleshooting" [Problemen oplossen].
Voor alle gebruikers
Probleem: De bestandsoverdracht gaat te traag.
V: USB 3.0-aansluiting: Is de schijf via USB 3.0 aangesloten op een USB 2.0-poort van uw computer of een hub?
A: Als de schijf is aangesloten op een USB 2.0-poort of hub, is dat normaal. Een SuperSpeed USB 3.0-apparaat
werkt alleen met de snelheid van USB 3.0 wanneer het apparaat rechtstreeks is aangesloten op een USB
3.0-poort of -hub. Als dat niet het geval is, werkt het USB 3.0-apparaat met de tragere USB-overdrachtsnelheid.
U kunt overwegen om een USB 3.0 PCI Express Card (voor desktopcomputers) of een ExpressCard 34 (voor
laptops) aan te schaffen zodat u de maximale USB 3.0-snelheden behaalt op uw computer.
V: USB 3.0-aansluiting: Heeft u stuurprogramma's voor USB 3.0 geïnstalleerd op uw computer?
A: Controleer of de SuperSpeed USB 3.0-stuurprogramma's voor zowel hostbusadapter als apparaat correct zijn
geïnstalleerd. Verwijder bij twijfel de stuurprogramma's en installeer deze opnieuw.
V: USB 3.0-aansluiting: Ondersteunt de computer of het besturingssysteem SuperSpeed USB 3.0?
A: Meer informatie over de minimale systeemvereisten vindt u op de productverpakking of op de
ondersteuningspagina voor het product op www.lacie.com/support/.
V: Beperkt de interne harde schijf van uw computer de overdrachtsnelheid?
A: Als uw computer beschikt over een interne harde schijf die lage prestaties levert (doorgaans een notebook of
netbookcomputer), beperkt deze de overdrachtsnelheid aangezien de overdrachtsnelheid van de interne harde
schijf aanzienlijk lager zal zijn dan die van de LaCie USB-schijf.
Probleem: Ik ontvang foutmeldingen tijdens bestandsoverdracht en/of Time Machine werkt
niet.
V: Hebt u tijdens het kopiëren naar de opslag een bericht met de melding "Error -50" [Fout -50] gekregen?
A: Wanneer u bestanden of mappen kopieert van een computer naar een FAT 32-volume, kunnen bepaalde
tekens niet worden gekopieerd. Deze tekens zijn onder andere:
Rugged Thunderbolt™ | Gebruikershandleiding USB 3.0
25
Advertenties
Inhoudsopgave
