Inhoudsopgave
Advertenties
Controlelijst probleemoplossing
Volg deze stappen bij het oplossen van een probleem met het product.
Controleer of het product is ingeschakeld
●
Het bedieningspaneel controleren op foutmeldingen
●
De printerfunctionaliteit testen
●
Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
●
De functionaliteit USB Plug-en-print testen
●
Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden
●
Controleer of het product is ingeschakeld
1.
Als de aan/uit-knop niet brandt, drukt u hierop om het product in te schakelen.
2.
Als de aan/uit-knop niet lijkt te werken, controleert u of de netspanningskabel op zowel het product als
het stopcontact is aangesloten.
3.
Als het product nog steeds niet opstart, controleert u de voedingsbron door de netspanningskabel op
een ander stopcontact aan te sluiten.
Het bedieningspaneel controleren op foutmeldingen
Het bedieningspaneel moet de status Gereed aangeven. Als er een foutmelding wordt weergegeven, lost u de
fout op.
De printerfunctionaliteit testen
1.
Open het dashboard van het bedieningspaneel (veeg het dashboard tabblad bovenaan het scherm naar
beneden of tik op het dashboardgebied op het startscherm).
2.
Raak op het dashboard van het bedieningspaneel
3.
Raak
Rapporten
4.
Als het rapport niet wordt afgedrukt, controleert u of er zich papier in de lade bevindt en controleert u
het bedieningspaneel om te zien of er papier in het product is vastgelopen.
OPMERKING:
Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
1.
Gebruik een tekstverwerkingsprogramma om een afdruktaak naar het product te verzenden.
2.
Als de taak niet wordt afgedrukt, controleert u of u de het juiste printerstuurprogramma hebt
geselecteerd.
3.
Verwijder de productsoftware en installeer deze opnieuw.
NLWW
en vervolgens
Printerstatusrapport
Zorg ervoor dat het papier in de lade voldoet aan de specificaties voor dit product.
aan.
aan om een testpagina af te drukken.
Controlelijst probleemoplossing
83
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
