Advertenties
Warranty
Teruggavebeleid
Indien een instrument van BH Digital Solutions storingen vertoont tijdens
de garantieperiode, dient volgende procedure gevolgd te worden:
1.
Licht BH Digital Solutionsin en geeft alle details over het probleem, het modelnummer en serienummer van het
instrument. Indien de aard van het probleem de nood voor behandeling in fabriek aangeeft dan zal BH Digital
Solutions een RETURN AUTHORIZATION NUMBER (RAN) opmaken en zullen verzendinstructies gegeven worden voor
het terugbezorgen van het instrument aan een servicecenter.
2.
Indien BH Digital Solutions u vraagt uw instrument naar een servicecenter te verzenden, dan dient dit pakket
vooraf betaald naar het erkend reparatiecentrum verstuurd te worden, zoals aangegeven in de
verzendinstructies.
3.
Bij ontvangst zal BH Digital Solutions het instrument onderzoeken om de oorzaak van de sotring te bepalen.
Hierna zal één van de volgende acties ondernomen worden:
•
Indien de schade gedekt wordt door de bepaling van de garantie, dan zal het instrument gratis gerepareerd
worden en terugbezorgd worden.
•
Indien BH Digital Solutions oordeelt dat de schade niet gedekt wordt door de bepalingen van de garantie of indien de
garantie verlopen is, dan zal een schatting gemaakt worden van de reparatiekosten (aan standaardtarieven). Na ontvangst
van de goedkeuring van de klant, zal het instrument gerepareerd en terugbezorgd worden.
8
[no content intended for this page]
dew.IQ Gebruikershandleiding
Advertenties
