14
Problemen en oplossingen
Wachtwoord
Ik ben het Wi-Fi-wachtwoord van mijn schijf vergeten.
Herstel de schijf naar de standaardinstellingen door de schijf in te schakelen en tegelijkertijd
ongeveer 10 seconden op de voedings- en WPS-kop te drukken tot de voedings-LED begint
te knipperen.
Wanneer de schijf volledig is ingeschakeld en de Wi-Fi-LED blauw wordt, voert u het
standaard-Wi-Fi-wachtwoord in. Dit wachtwoord bestaat uit de laatste acht tekens van het
serienummer. Het serienummer van uw My Passport Wireless Pro/My Passport Wireless SSD
is afgedrukt op het productlabel onder aan het apparaat.
Naam
Wat is het verschil tussen de Wi-Fi-naam en de naam van de
schijf?
De Wi-Fi-naam is ook wel de SSID (Service Set Identifier) en wordt gebruikt om verbinding
met het Wi-Fi-netwerk voordat u toegang krijgt tot de schijf. In het Wi-Fi-scherm kunt u de
Wi-Fi-naam wijzigen. (Zie De geavanceerde Wi-Fi-instellingen van uw schijf bekijken en
veranderen.)
De naam van de schijf is de naam die een DLNA-apparaat of een andere computer gebruikt
om de inhoud van de schijf te openen. Deze naam is NIET hetzelfde als de Wi-Fi-naam. U
moet verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk voordat u de schijf kunt openen. In het
beheerdersscherm kunt u de schijfnaam wijzigen. (Zie Het Wachtwoord en de naam van het
Apparaat wijzigen.)
Aansluitingen
Ik heb de schijf losgekoppeld van de WD My Cloud mobiele
app. Moet ik de volgende keer weer de verbinding met de
mobiele app instellen?
Nee. Het is niet nodig om het apparaat opnieuw in te stellen als u de verbinding al eens
eerder hebt ingesteld en het apparaat draadloos is verbonden met de schijf.
Toen mijn schijf buiten het bereik kwam, werd de verbinding
verbroken.
Als de schijf is ingesteld op thuis of hotspot modus maakt deze automatisch weer
verbinding als u weer binnen het bereik komt. Als de schijf ingesteld was op directe
verbinding modus moet u ervoor zorgen dat de Wi-Fi LED blauw is en uw apparaat er
verbinding mee kan maken.
My Passport Wireless Pro/My Passport Wireless SSD
Gebruikershandleiding
Problemen en oplossingen
53