13
Ondersteuning krijgen
Dit hoofdstuk behandelt het volgende onderwerp:
Systeemrapporten
Diagnostische gegevens
Productverbeteringsprogramma
Op de pagina Ondersteuning kunt u diagnostische testen uitvoeren,
systeemrapporten genereren en versturen naar de klantenservice en meedoen aan
het Productverbeteringsprogramma van WD
▪ Om de pagina Ondersteuning weer te geven klikt u op
navigatiebalk.
Systeemrapporten
In het gedeelte Systeemrapporten kunt u een rapport aanmaken en automatisch
naar de klantenservice versturen of het rapport downloaden naar uw computer.
Klik op een van de volgende instellingen:
▪
Verzenden naar ondersteuning
automatisch naar de klantenservice. Dit rapport bevat het serienummer van uw
My Passport Wireless Pro/My Passport Wireless SSD
Gebruikershandleiding
: maakt een diagnostisch rapport en verstuurt het
Ondersteuning krijgen
op de
Ondersteuning
51