Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable
Controle 12
bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het
eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma. (Windows)
Zorg dat de firewall van de software is uitgeschakeld.
Controle 13
Als de firewall van de beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt mogelijk het bericht weergegeven dat Canon-
software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als deze waarschuwing wordt weergegeven, stelt u de
beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de instellingen ervan.
Sommige programma's gebruiken standaard een firewall.
Als u een router gebruikt, moet u het apparaat en de computer verbinden
Controle 14
aan de LAN-zijde (zelfde netwerksegment).
Als het apparaat via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation,
Controle 15
gebruikt u alfanumerieke tekens voor de netwerknaam (SSID). (Mac OS)
Voer de installatie opnieuw uit als het probleem niet is verholpen.
• Voor Windows:
Gebruik de installatie-cd-rom of volg de instructies op de Canon-website.
• Voor Mac OS:
Volg de instructies op de Canon-website.
942