Inhoudsopgave
Advertenties
Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-filter gebruiken
●
om goed te kunnen faxen.
Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is ingesteld voor
●
digitale telefoons. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge
telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons.
Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de
●
printer zijn aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type
switch voor uw land/regio (als dat mogelijk is).
De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet
●
correct geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn
veroorzaken. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen
veroorzaken. U kunt de geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel
op een telefoonaansluiting aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort. Als u
storingen of ruis hoort, schakelt u de DSL-modem uit en laat u de stekker gedurende minstens
15 minuten uit het stopcontact. Schakel de DSL-modem vervolgens opnieuw in en luister
opnieuw naar de kiestoon.
OPMERKING:
het proces als de printer geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij. Neem
contact op met de DSL-aanbieder voor informatie over het uitschakelen van de DSL-modem.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
●
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Specifiek
●
belsignaal op de printer is ingesteld op Alle beltonen. Zie
specifieke beltonen wijzigen op pagina 67
Als Automatisch antwoorden is ingesteld op Uit, moet u faxen handmatig ontvangen; omdat de
●
printer de fax anders niet ontvangt. Raadpleeg
informatie over het handmatig ontvangen van faxen.
Als u een voicemail-service gebruikt op het telefoonnummer waarop u ook faxberichten
●
ontvangt, kunt u de faxberichten alleen handmatig en niet automatisch ontvangen. Dit houdt in
dat u binnenkomende faxen alleen persoonlijk kunt aannemen.
online
ontvangen op pagina 56
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de printer, moet u controleren of
●
de software van de modem niet is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen. Als de
modemsoftware is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen, wordt de telefoonlijn
automatisch overgenomen. In dat geval worden alle faxen door het modem ontvangen, zodat de
printer geen faxoproepen kan ontvangen.
Als u naast de printer een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde telefoonlijn, kan een van de
●
volgende problemen zich voordoen:
126 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Klik hier voor meer informatie
Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal
over het instellen van de printer met een voicemailservice. Raadpleeg
voor informatie over het handmatig ontvangen van faxen.
online.
Klik hier voor meer informatie
Beantwoording belpatroon voor
voor meer informatie.
Een fax handmatig ontvangen op pagina 56
Klik hier voor meer informatie
online.
voor
Een fax handmatig
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
