Meerdere Lijnen; Het Oudste Gesprek Eerst Beantwoorden; Alle Gesprekken Op Uw Telefoon Weergeven; Gedeelde Lijnen - Cisco 8800 Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor 8800 Series:
- Gebruikershandleiding (241 pagina's) ,
- Handleiding (40 pagina's) ,
- Snelstartgids (2 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Gesprekken
Meerdere lijnen
Als u telefoonnummers deelt met anderen, kunt u meerdere lijnen op uw telefoon hebben. Als u meerdere
telefoonlijnen hebt, zijn er meer gespreksfuncties beschikbaar voor u.
Het oudste gesprek eerst beantwoorden
U kunt het oudste gesprek beantwoorden dat beschikbaar is op al uw telefoonlijnen, inclusief 'Terugverwijzing
in wachtstand'-gesprekken en 'Terugverwijzing in parkeerstand'-gesprekken met een waarschuwingsstatus.
Binnenkomende gesprekken hebben altijd prioriteit over gesprekken in de wachtstand of 'Terugverwijzing in
parkeerstand'-gesprekken.
Als u met meerdere lijnen werkt, drukt u gewoonlijk op de lijntoets voor het binnenkomende gesprek dat u
wilt beantwoorden. Als u echter het oudste gesprek wilt beantwoorden, ongeacht de lijn, drukt u op
Beantwoorden.
Alle gesprekken op uw telefoon weergeven
U kunt een lijst met al uw actieve gesprekken (van al uw telefoonlijnen) weergeven, gesorteerd op
chronologische volgorde van oudste naar nieuwste.
De lijst met alle gesprekken is nuttig als u meerdere lijnen hebt of als u lijnen deelt met andere gebruikers. In
de lijst worden al uw gesprekken bij elkaar weergegeven.
Gedeelde lijnen
U kunt één telefoonnummer delen met een of meer collega's. Stel dat u als administratief medewerker
verantwoordelijk bent voor het screenen van gesprekken voor de persoon voor wie u werkt.
Als u een telefoonnummer deelt, kunt u die telefoonlijn zoals elke andere lijn gebruiken, maar moet u zich
bewust zijn van een aantal speciale kenmerken van gedeelde lijnen:
• Het gedeelde telefoonnummer verschijnt op alle telefoons die het nummer delen.
• Als uw collega het gesprek beantwoordt, zijn de toets voor de gedeelde lijn en de sessietoets op uw
• Als u een gesprek in de wacht zet, is uw lijntoets onafgebroken rood en knippert de sessietoets rood. De
Inbreken in een bestaand gesprek op een gedeelde lijn
Het is mogelijk voor u of uw collega om deel te nemen aan een gesprek op de gedeelde lijn. Uw
systeembeheerder moet de functie op uw telefoon inschakelen.
Als een gebruiker met wie u een lijn wilt delen, privacy heeft ingeschakeld, kunt u de lijninstellingen niet
zien en kunt u zichzelf niet toevoegen aan hun gesprek.
telefoon onafgebroken rood.
lijntoets van uw collega is ook onafgebroken rood en de sessietoets knippert ook rood.
Gebruikershandleiding voor Cisco IP Phone 8800-serie voor meerdere platforms voor firmwarerelease 11.0(0)
Meerdere lijnen
37
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
