Advertenties
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat drukt niet
Het apparaat krijgt geen stroom.
af.
Het apparaat is niet als standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De klep is niet gesloten. Sluit de klep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier (zie "Papierstoringen verhelpen" op pagina 119).
• De papierlade is leeg. Plaats papier (zie "Papier in de lade plaatsen" op pagina 41).
• Er is geen tonercassette geplaatst. Vervang de tonercassette (zie "De tonercassette vervangen" op pagina 94).
• Zorg dat het beschermingsmateriaal is verwijderd van de tonercassette (zie "De tonercassette vervangen" op pagina 94).
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de computer en het
apparaat is niet goed aangesloten.
De verbindingskabel tussen de computer en het
apparaat is mogelijk defect.
De poortinstelling is niet juist.
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Sluit de printer eerst op de netvoeding aan. Druk, indien het apparaat hierover
beschikt, op de
(Power/Wake Up)-knop op het bedieningspaneel.
Selecteer uw printer als standaardprinter in Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan (zie "Achterkant" op
pagina 23).
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een andere computer die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt ook proberen om een andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in Windows om vast te stellen of de afdruktaak naar
de juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer meerdere poorten heeft, controleert u
of het apparaat op de juiste poort is aangesloten.
344
6. Problemen oplossen
Advertenties
