Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN VERHELPEN (VERVOLG)
PROBLEEM
Mijn mobiele apparaat wil niet
verbinden met de camera.
De NEXTBASE Cam Viewer
app wil niet openen.
Wanneer ik de NEXTBASE
Cam Viewer App open krijg ik
een bericht 'Please Check
Device'.
Wanneer ik een bestand
probeer af te spelen vanaf
mijn Dash Cam krijg ik een
bericht 'Buffering' maar wil de
video niet laden.
Ik kan een specifieke
videobestand niet afspelen
vanaf de SD-kaart met
mijn PC.
Tijdens het kijken op mijn
SD-kaart met een computer
zie ik HI- en LO-bestanden.
Hoe komt dit?
Kaart vol en
kaartfoutmelding.
Geen optie voor massaopslag. Probeer meerdere USB-poorten en een alternatieve mini-USB-kabel
Trillend beeld.
Onopgeloste kwesties.
Let erop dat u de WiFi-modus van de Dash Cam heeft
ingeschakeld door op de knop WiFi te drukken of via het menu
Instellingen.
Wanneer de WiFi-modus staat ingeschakeld op het scherm zal
de Dash Cam de netwerknaam en wachtwoord tonen.Dit
wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
This password is case sensitive.
Verwijder de NEXTBASE Cam Viewer app en installeer deze
opnieuw vanuit de App Store.
Controleer dat de Dash Cam in WiFi-modus staat en dat uw
mobiele apparaat is verbonden aan de WiFi-verbinding van de
Dash Cam.
Start uw mobiele apparaat opnieuw en verbind wederom met de
WiFi-verbinding van de Dash Cam.
Open de Cam Viewer App opnieuw.
Het bestand is mogelijk niet goed gesloten tijdens de opname.
Reparatie is mogelijk voor de SD-kaart weer in de Dash Cam te
plaatse, Afspeelmodus te selecteren en het getroffen
videobestand af te spelen.
Het HI-bestand is een videobestand in hoge resolutie (volgens de
instellingen) en het LO-bestand is een videobestand in lage
resolutie die kan worden gebruikt door de WiFi-APP naar mobiele
apparaten voor efficiënte streaming/uploaden enz.
Wordt een merkkaart die compatibel is met loop-opname
gebruikt? Dit probleem kan optreden als een vervalste, trage of
merkloze SD-kaart wordt gebruikt.
(indien mogelijk), zorg ervoor dat deze in de USB-poort van de Dash
Cam is gestoken en niet in de houder.
Dit wordt meestal veroorzaakt door een pc die niet compatibel is
met HD- of Ultra HD-weergave. We raden een i5 of een equivalent
aan om de bestanden en metadata effectief te spelen.
Stel de Dash Cam opnieuw in op standaardinstellingen in het menu
Instellingen en probeer het opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, bel dan de hulplijn in het VK (02920)
866429 of bel uw lokaal ondersteuningscentrum op
www.nextbase.com
Alternatieve e-mail: support@nextbase.com
OPLOSSING
47
Advertenties
Inhoudsopgave
