• Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.
Oplossing: Controleer of:
– De beeldscherminformatie is juist en het juiste beeldschermtype is geselecteerd. Raadpleeg de
oplossing voor het bovenstaande probleem.
– Controleer of de juiste verversingsfrequentie is ingesteld. Dit doet u als volgt:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op de beeldschermaansluiting en sluit het beeldscherm aan
op een stopcontact.
2. Zet het externe beeldscherm en de computer aan.
3. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en voer een van het volgende uit:
– Windows 7: klik op Schermresolutie.
– Windows 10: klik op Beeldscherminstellingen, geef het venster weer in de werkstand Volledig
scherm, en klik vervolgens op Geavanceerde weergave-instellingen.
Opmerking: Als uw computer het externe beeldscherm niet detecteert, klikt u op de knop
Detecteren.
4. Klik op het pictogram voor het gewenste beeldscherm (Monitor-2 is voor het externe beeldscherm).
5. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Windows 7: klik op Geavanceerde instellingen.
– Windows 10: klik op Eigenschappen van beeldschermadapter.
6. Klik op de tab Monitor.
7. Selecteer de juiste verversingsfrequentie.
• Probleem: De verkeerde tekens worden weergegeven op het beeldscherm.
Oplossing: Hebt u de juiste procedure gevolgd bij het installeren van het besturingssysteem of het
programma? Als dat het geval is, moet u het externe beeldscherm laten nazien.
• Probleem: De functie voor schermuitbreiding werkt niet.
Oplossing: Schakel de functie voor schermuitbreiding in, en wel als volgt:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op de beeldschermaansluiting en sluit het beeldscherm aan
op een stopcontact.
2. Zet het externe beeldscherm en de computer aan.
3. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en voer een van het volgende uit:
– Windows 7: klik op Schermresolutie.
– Windows 10: klik op Beeldscherminstellingen, geef het venster weer in de werkstand Volledig
scherm, en klik vervolgens op Geavanceerde weergave-instellingen.
Opmerking: Als uw computer het externe beeldscherm niet detecteert, klikt u op de knop
Detecteren.
4. Klik op het pictogram Monitor-2.
5. Selecteer Deze beeldschermen uitbreiden voor meerdere beeldschermen.
6. Klik op het pictogram Monitor-1 (voor het primaire beeldscherm, het beeldscherm van de computer).
7. Stel de resolutie in voor het primaire beeldscherm.
8. Klik op het pictogram Monitor-2 (voor het externe beeldscherm).
9. Stel de beeldschermresolutie van het secundaire beeldscherm in.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
109