Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Verwijder taken die worden vastgehouden in het printergeheugen.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 4
a
Schakel de functie Paginabeveiliging uit.
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen > Algemene instellingen > Afdrukherstel > Pagina-
beveiliging >Uit
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 5
Installeer extra printergeheugen en verstuur de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie
Stap 1
a
Controleer of u afdrukt op papier dat wordt ondersteund door de
lade.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 2
a
Stel op het bedieningspaneel van de printer in het menu Papier de
instellingen voor het papierformaat en de papiersoort zodanig in
dat deze overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 3
a
Afhankelijk van uw besturingssysteem opent u het dialoogvenster
Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken en geeft u de
papiersoort op.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
211
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
