Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Handeling
Stap 4
Controleer of het flashstation wordt ondersteund.
Zie
'Ondersteunde flashstations en bestandstypen' op pagina 95
voor meer informatie over geteste en goedgekeurde USB-flash-
geheugenapparaten.
Wordt het flashstation ondersteund?
Stap 5
Controleer of de USB-sleuf is uitgeschakeld door de systeembe-
heerder.
Is de USB-sleuf uitgeschakeld?
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Handeling
Stap 1
a
Open het dialoogvenster voor afdrukken vanuit het document dat
u wilt afdrukken en controleer of u de juiste printer hebt geselec-
teerd.
Opmerking: Als de printer niet de standaardprinter is, moet u de
printer selecteren voor elk document dat u wilt afdrukken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 2
a
Controleer of de stekker van de printer goed in het stopcontact zit,
of de printer is ingeschakeld en of Gereed op het printerdisplay
wordt weergegeven.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 3
Als een foutbericht wordt weergegeven op het printerdisplay, wist u
het bericht.
Opmerking: De printer gaat door met afdrukken nadat het bericht is
gewist.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 4
a
Controleer of de poorten (USB, serieel of Ethernet) werken en of
de kabels stevig zijn aangesloten op de computer en printer.
Opmerking: Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumen-
tatie van de printer voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Ja
Nee
Ga naar stap 5.
Gebruik een onder-
steund flashstation.
Neem contact op met
Contact opnemen
de afdeling voor
met
systeemonder-
steuning.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
208
klantenonder-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
