Problemen oplossen
Problemen met afdrukken oplossen
Afdrukproblemen
Meertalige PDF-bestanden worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer of de afdrukopties voor de PDF-uitvoer zodanig zijn
ingesteld dat alle lettertypen worden ingesloten.
b
Genereer een nieuw PDF-bestand en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Worden de bestanden afgedrukt?
Stap 2
a
Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.
b
Klik op Bestand > Afdrukken > Geavanceerd > Afdrukken als
afbeelding > OK > OK.
Worden de bestanden afgedrukt?
Er wordt een foutbericht over het lezen van het flashstation weergegeven
Handeling
Stap 1
Controleer of het flashstation in de USB-sleuf aan de voorzijde is
geplaatst.
Opmerking: Het flashstation werkt niet als dit in de USB-sleuf aan
de achterzijde is geplaatst.
Is flashstation in de USB-sleuf aan de voorzijde geplaatst?
Stap 2
Controleer of de printer bezet is.
Opmerking: Als de printer bezig is, knippert een groen lampje.
Wordt er een foutbericht op de display weergegeven?
Stap 3
Controleer of er een foutbericht op de display wordt weergegeven.
Opmerking: Een rood, knipperend lampje geeft een printerfout aan.
Als er een printerprobleem is dat aandacht vereist, wordt het flash-
station genegeerd.
Is er een printerprobleem dat aandacht vereist?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Plaats het flashstation
in de USB-sleuf aan
de voorzijde.
Wacht tot de printer
Ga naar stap 3.
klaar is, controleer
vervolgens de lijst met
onderbroken taken
en druk de
documenten af.
Wis het bericht.
Ga naar stap 4.
207
klantenon-