Problemen oplossen
❏ Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van
de scanner. U kunt de strook van ongeveer 1,5 mm (0,06 inch) langs de rand van de scannerglasplaat
niet scannen.
"Originelen plaatsen" op pagina 33
&
Er ligt stof of vuil op de scannerglasplaat.
Oplossingen
Verwijder stof of vuil van de scannerglasplaat en de documentkap. Als er afval of vuil rond het origineel
aanwezig is, wordt het scanbereik uitgebreid om dit op te nemen.
"De Scannerglasplaat reinigen" op pagina 98
&
Wanneer u meerdere originelen scant met behulp van Epson ScanSmart, is er niet genoeg
ruimte tussen de originelen.
Oplossingen
Wanneer u meerdere originelen op de scannerglasplaat plaatst, houd dan een ruimte van ten minste 20
mm (0,8 inch) aan tussen de originelen.
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Controleer het volgende. Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem niet is opgelost.
Er zijn problemen met de instellingen van de scansoftware.
Oplossingen
Gebruik Epson Scan 2 Utility om de instellingen voor de scannersoftware te initialiseren.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Voer de naam van de software in het zoekvenster in en selecteer vervolgens het weergegeven
pictogram.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Alle programma's of Programma's > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Selecteer de tab Andere.
3. Klik op Reset.
>
De afdruk-, kopieer- en scankwaliteit is slecht
>
Problemen met gescande afbeeldingen
186