problemen met de USB-aansluiting
Probleem
Alleen onder
Windows
Ik heb de printer
met een USB-kabel
aangesloten via
een ander USB-
apparaat of een
hub, maar
wanneer ik
probeer af te
drukken verschijnt
er een foutbericht
met de volgende
of een vergelijk-
bare melding:
FOUT BIJ
SCHRIJVEN NAAR
<NAAM VAN
USB-POORT>.
Alleen onder
Windows
Ik heb de printer
aangesloten met
een USB-kabel,
maar wanneer ik
probeer af te
drukken verschijnt
er een bericht met
de volgende of
een vergelijkbare
melding: FOUT BIJ
SCHRIJVEN NAAR
<NAAM VAN
DOT4>.
problemen oplossen: problemen met de USB-aansluiting
Mogelijke oorzaak
Misschien ontvangt de
printer niet de juiste
gegevens van het
andere apparaat of de
hub.
OF
De communicatie tussen
de printer en de
computer is onderbroken
door een ander
apparaat dat op de hub
is aangesloten.
De USB-kabel is te lang.
Er is een probleem met
de USB-aansluiting.
Oplossing
Probeer het volgende:
• Sluit de printer rechtstreeks aan op
de USB-poort van de computer.
• Sluit de USB-kabel op de juiste
manier aan op de computer en de
USB-poort op de achterzijde van
de printer.
• Koppel de andere USB-apparaten
los van de hub en probeer het
document opnieuw af te drukken.
Gebruik een USB-kabel met een lengte
die wordt ondersteund door de
printer. Zie de sectie over de
specificaties in de Help bij de HP
Photosmart-printer voor informatie
over de ondersteunde lengte van de
USB-kabel.
Probeer het volgende:
• Koppel de USB-kabel los van de
computer en sluit deze opnieuw
aan.
• Sluit de kabel op de juiste manier
aan op de computer en de USB-
poort op de achterzijde van de
printer.
• Start de computer opnieuw.
36