Oorzaak
Uw apparaat van Brother
is niet met het draadloze
netwerk verbonden.
Als u al het bovenstaande hebt gecontroleerd en geprobeerd maar het Brother-apparaat nog steeds niet afdrukt
en scant, verwijdert u de drivers (Windows) en Brother-software en installeert u van beide de nieuwste versie.
Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken.
Controle
Controleer of uw
Brother-apparaat,
toegangspoort/router of
netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer of u het
Brother-apparaat kunt
pingen vanaf uw
computer.
Controleer of het
Brother-apparaat
verbinding heeft met het
draadloze netwerk.
Als u al het bovenstaande gecontroleerd en geprobeerd hebt, maar nog steeds problemen ondervindt,
raadpleegt u de handleiding van uw draadloze LAN-toegangspunt/router voor het vinden van de SSID
(netwerknaam) en netwerksleutel (wachtwoord) en stelt u deze correct in.
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
•
Netwerkapparaten controleren met de pingopdracht
Gerelateerde onderwerpen:
•
Het WLAN-rapport afdrukken
•
Het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding gebruiken (Windows)
•
Foutcodes in het rapport voor draadloos LAN
•
Uw apparaat voor een draadloos netwerk configureren wanneer de SSID niet wordt doorgegeven
Wat te doen
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het
afgedrukte rapport.
Wat te doen
Controleer het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten en het apparaat van Brother is
ingeschakeld.
•
Het toegangspunt/router of hub is ingeschakeld en de
verbindingsindicator knippert.
•
Alle beschermende verpakkingsmaterialen zijn van het apparaat
verwijderd.
•
De inktcartridges zijn op de juiste wijze geïnstalleerd.
•
Het scannerdeksel en de klep ter verwijdering van vastgelopen
papier zijn volledig gesloten.
•
Het papier is op de juiste manier in de papierlade geplaatst.
•
(Voor bedrade netwerken) Een netwerkkabel is stevig
aangesloten op het Brother-apparaat en de router of hub.
Ping het Brother-apparaat vanaf uw computer door bij de Windows-
opdrachtprompt of in een Mac-toepassing het IP-adres of de
knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Succesvol: Uw Brother-apparaat werkt correct en is op hetzelfde
netwerk aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: Uw Brother-apparaat is niet aangesloten op
hetzelfde netwerk als uw computer.
Windows:
Informeer bij de systeembeheerder naar het IP-adres en het
subnetmasker en gebruik vervolgens het hulpprogramma voor het
herstellen van de netwerkverbinding.
Mac:
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het afgedrukte
rapport.
Interface
Draadloos
Interface
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
Draadloos
500