Probleem
Het verzendrapport meldt
RESULT:NG.
Verzonden faxen zijn blanco.
Verzonden faxen hebben zwarte
verticale lijnen.
Verwante informatie
•
Als u problemen hebt met het apparaat
•
Stel de kiestoondetectie in
•
Storing op de telefoonlijn/VoIP
Gerelateerde onderwerpen:
•
Problemen oplossen
•
Toon of puls instellen Kiesmodus
•
Kies de juiste ontvangstmodus
•
Stel Fax waarnemen in
•
Stel het aantal keren in dat het apparaat overgaat voordat het antwoordt (Belvertraging)
•
Een extern antwoordapparaat aansluiten
•
Extern antwoordapparaat
•
Het type telefoonlijn instellen
•
Rapporten afdrukken
•
De scanner reinigen
•
Ontvangst in geheugen uitschakelen
•
Een fax in het geheugen van het apparaat afdrukken
•
Een actieve fax annuleren
•
Een wachtende fax controleren en annuleren
Suggesties
uu Verwante informatie: De scanner reinigen
Er is waarschijnlijk even ruis of statische elektriciteit op de lijn geweest. Verzend
de fax opnieuw. Als u een bericht via PC-FAX verzendt en in het verzendrapport
RESULT:NG staat, is het geheugen van het apparaat wellicht vol.
(MFC-J4440DW/MFC-J4540DW) Om extra geheugen vrij te maken, kunt u Fax
opslaan uitschakelen, faxen afdrukken die in het geheugen zijn opgeslagen of
een uitgestelde fax annuleren.
Vraag het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren als het probleem
aanhoudt.
(MFC-J4440DW/MFC-J4540DW)uu Verwante informatie: Geheugenontvangst
uitschakelen
uu Verwante informatie: Een fax in het geheugen van het apparaat afdrukken
uu Verwante informatie: Een actieve fax annuleren
uu Verwante informatie: Een wachtende fax controleren en annuleren
Als u uw apparaat op een PBX- of ISDN-lijn aansluit, stel dan de menu-instelling
van Telefoonlijn in op uw type telefoon.
uu Verwante informatie: Het type telefoonlijn instellen
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn of als
u een VoIP-systeem gebruikt, kunt u proberen de instelling Compatibiliteit op
Basis (voor VoIP) te zetten.
uu Verwante informatie: Storing op de telefoonlijn/VoIP
Laad het document op de juiste manier.
uu Verwante informatie: Documenten in de ADF (automatische documentinvoer)
plaatsen
uu Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen
Zwarte verticale lijnen op door u verzonden faxen worden doorgaans veroorzaakt
door vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook.
uu Verwante informatie: De scanner reinigen
488