Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Gebruik deze informatie voor het oplossen van probleem om oplossingen voor problemen te vinden die
duidelijke dymptomen hebben.
Als het symptoom onmiddellijk is opgetreden na installatie van een nieuwe hardware-optie of nieuwe
software, doet u het volgende voordat u de informatie voor probleemoplossing raadpleegt:
1. Verwijder de nieuwe hardware of de software. Als u de kap van de computer moet openen om een
hardware-optie te verwijderen, lees dan eerst de informatie over elektrische veiligheid die bij uw
computer is geleverd. Voor uw veiligheid dient u de computer niet te gebruiken als de kap is verwijderd.
2. Voer het diagnoseprogramma uit om te controleren of de computer goed werkt.
3. Installeer de nieuwe hardwareoptie of software weer aan de hand van de instructies van de fabrikant.
Zoek het probleem op in de onderstaande tabel:
•
"Audioproblemen" op pagina 71
•
"CD-problemen" op pagina 73
•
"DVD-problemen" op pagina 74
•
"Incidentele problemen" op pagina 75
• "Problemen met toetsenbord, muis of aanwijsapparaat" op pagina 75
•
"Beeldschermproblemen" op pagina 77
•
"Netwerkproblemen" op pagina 79
•
"Problemen met opties" op pagina 82
• "Problemen met de prestaties of vastlopen van de computer" op pagina 83
•
"Printerproblemen" op pagina 85
•
"Problemen met de seriële poort" op pagina 85
•
"Softwareproblemen" op pagina 86
•
"USB-problemen" op pagina 87
Audioproblemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
"Geen geluidsweergave in Windows" op pagina 71
•
"Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer deze in het station wordt
geplaatst" op pagina 72
• "Geluid wordt door slechts één luidspreker voortgebracht" op pagina 72
•
"Geen geluid in DOS-toepassingen of spelletjes" op pagina 72
Geen geluidsweergave in Windows
Symptoom: geen geluidsweergave in Windows
Handelingen:
• Als u gebruik maakt van luidsprekers met eigen voeding, controleer dan of er een aan/uit-knop is en of de
knop in de stand Aan staat; controleer ook of het netsnoer van de luidspreker is aangesloten op een
correct werkend stopcontact.
• Als de externe luidsprekers een volumeregeling hebben, controleer dan of het volume niet te laag is
ingesteld.
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing
71
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
