Problemen oplossen
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
1
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Meldingen > Inhoud na
storing herstellen.
2
Selecteer in het menu Herstel na storing Aan of Automatisch.
3
Pas de wijzigingen toe.
Zijn de vastgelopen pagina's afgedrukt?
Afdrukproblemen
Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet
afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst
met wachttaken worden weergegeven.
Opmerking: Als de documenten niet worden weergegeven,
drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wacht-
taken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 2
De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige
gegevens.
•
Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
•
Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw bestand en drukt u
de documenten daarna opnieuw af.
Worden de documenten afgedrukt?
Ja
Het probleem is
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
72
Nee
Contact
klanten-
ondersteuning.