Problemen oplossen
Laden koppelen lukt niet
Actie
Stap 1
a
Controleer of de laden papier van hetzelfde formaat en dezelfde
soort bevatten.
b
Controleer of de papiergeleiders juist zijn geplaatst.
c
Druk het document af.
Zijn de laden op de juiste wijze gekoppeld?
Stap 2
a
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Papier > Ladecon-
figuratie > Papierformaat/-soort.
b
Stel het papierformaat en de papiersoort van het papier in de lade
in.
c
Druk het document af.
Zijn de laden op de juiste wijze gekoppeld?
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade uit de printer.
b
Controleer of het papier op de juiste wijze is geplaatst.
Opmerkingen:
•
Controleer of de papiergeleiders juist zijn geplaatst.
•
Zorg ervoor dat de stapel niet boven de aanduiding voor de
maximale hoeveelheid uitkomt.
•
Zorg ervoor dat u op een aanbevolen papiergrootte en
papierformaat afdrukt.
c
Plaats de lade terug.
d
Druk het document af.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Controleer de instellingen voor papiergrootte in het menu Papier
op het bedieningspaneel.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 3
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
b
Druk het document af.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
71
klantenon-