Inhoudsopgave
Advertenties
De prestaties van de batterij zijn slecht
•
Controleer alle verbindingen en laad de batterij nogmaals op.
•
De omgevingstemperatuur is mogelijk te hoog of te laag.
De telefoon is heet
Wanneer u apps gebruikt waarvoor veel vermogen is vereist of wanneer u apps langere tijd gebruikt, kan
de telefoon heet aanvoelen. Dit is normaal en heeft geen invloed op de levensduur of prestaties van de
telefoon.
Ik kan geen oproepen plaatsen of ontvangen
•
De ontvangst kan slecht zijn op de huidige locatie. Ga naar een andere locatie en probeer het nogmaals.
•
Controleer of de telefoon met het juiste netwerk is verbonden.
•
U hebt mogelijk belfuncties ingeschakeld, zoals het doorschakelen en weigeren van oproepen,
wisselgesprekken of vaste nummers, waardoor de telefoon geen oproepen kan plaatsen of ontvangen.
Gesprekken worden afgebroken
Het signaal is mogelijk zwak of de ontvangst is mogelijk slecht. Ga naar een andere locatie en probeer het
nogmaals.
Ik kan contacten niet bellen
Controleer of u het juiste telefoonnummer hebt ingevoerd voor het contact.
Ik kan alleen noodoproepen plaatsen
•
Controleer of de SIM-kaart juist is geplaatst.
•
Controleer of de telefoon met het juiste netwerk is verbonden.
De andere partij kan mijn stem niet horen
•
Controleer of u de microfoon niet bedekt.
•
Zorg dat u in de microfoon praat en dat de microfoon zich niet te ver van uw mond bevindt.
•
Als u een headset gebruikt, moet u controleren of de headset correct is aangesloten.
•
De ontvangst kan slecht zijn op de huidige locatie. Ga naar een andere locatie en probeer het nogmaals.
Ik kan een bestand niet openen of ontvangen
De telefoon ondersteunt het bestandstype niet of er is niet voldoende geheugen om het bestand te
ontvangen.
Ik kan bepaalde nummers niet afspelen
Controleer of het bestandstype wordt ondersteund door de telefoon.
Ik kan geen internetservices gebruiken
Controleer of de internet- en netwerkinstellingen van uw telefoon correct zijn. Zie pagina
"Verbinding maken met mobiele netwerken" (blz. 21) voor meer informatie. Neem contact op met uw
mobiele-netwerkaanbieder voor meer informatie.
De SIM-kaart is vergrendeld
Wanneer u de SIM-vergrendeling hebt ingeschakeld, moet u de SIM-kaart elke keer dat uw telefoon wordt
ingeschakeld, ontgrendelen.
Als de ontgrendelingscode 3 keer onjuist wordt ingevoerd, wordt de SIM-kaart vergrendeld door de
PUK-code. De kaart kan dan alleen worden ontgrendeld met de PUK-code (Personal Unblocking Key) die
door de aanbieder is verstrekt. Neem contact op met uw mobiele-netwerkaanbieder voor meer informatie.
Problemen oplossen
Gebruikershandleiding
81
Advertenties
Inhoudsopgave
