Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Algemene problemen oplossen
Mijn telefoon werkt niet zoals verwacht
Als u problemen met de telefoon ondervindt, kunt u deze proberen op te lossen met de volgende tips voor
probleemoplossing. Voer elke handeling een voor een uit totdat het probleem is opgelost.
–
Schakel de telefoon uit en weer in.
–
Schakel de telefoon uit, verwijder de SIM-kaart en plaats deze weer, en schakel vervolgens de telefoon
weer in.
–
Werk de telefoon bij. Zie pagina "De telefoon bijwerken" (blz. 73) voor meer informatie.
–
Als wordt gevraagd een app geforceerd te sluiten, tikt u op [Nu sluiten].
–
Koppel de USB-kabel los van de telefoon en houd vervolgens
telefoon wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld. Als de telefoon niet automatisch wordt
ingeschakeld, moet u de telefoon handmatig inschakelen. U moet mogelijk de batterij opladen voordat
de telefoon weer kan worden ingeschakeld.
–
Stel de telefoon opnieuw in.
De telefoon opnieuw instellen
1.
Druk in het beginscherm op
2.
Tik op [Instellingen] ® [Back-up & herstellen] ® [Fabrieksinstellingen terug].
3.
Voer het terminalwachtwoord in als hierom wordt gevraagd en tik op [OK].
•
Als u het interne geheugen ook wilt wissen, schakelt u het selectievakje [USB-opslag wissen] in.
4.
Tik op [Telefoon opnieuw instellen] ® [Alles wissen].
BELANGRIJK
•
Als u de telefoon opnieuw instelt, worden alle persoonlijke gegevens en gedownloade apps
verwijderd. Maak een back-up van belangrijke gegevens op de telefoon voordat u deze opnieuw
instelt.
Ik weet niet meer hoe ik de schermvergrendeling moet ontgrendelen
Neem contact op met uw plaatselijke Panasonic-servicecentrum.
De telefoon herkent mijn IC-kaart niet
•
De telefoon kan geen IC-kaarten detecteren als de NFC-functie van de telefoon is uitgeschakeld.
Bevestig de instelling door op
netwerken] te tikken en vervolgens zo nodig het selectievakje [NFC] in te schakelen.
•
Bepaalde IC-kaarten kunnen mogelijk niet worden geregistreerd.
De batterij wordt niet opgeladen
De USB-kabel is niet juist aangesloten op de telefoon of op de voedingsbron. Controleer alle verbindingen.
Het pictogram voor het opladen van de batterij wordt niet weergegeven
Het kan enkele minuten duren voordat het batterijpictogram wordt weergegeven wanneer het opladen van
de telefoon start.
De prestaties van de batterij zijn slecht
Probeer eco mode te gebruiken om de batterij van de telefoon te sparen. Zie pagina "eco mode"
(blz. 19) voor meer informatie.
80
Gebruikershandleiding
.
op het beginscherm te tikken, op [Instellingen] ® [Draadloos en
ongeveer 20 seconden ingedrukt. De
Advertenties
Inhoudsopgave
