Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem 5
Het venster Automatisch afspelen verschijnt zodra
de scanner aangesloten is, maar u kunt niet
scannen met CaptureOnTouch.
Oplossingen
Als de Auto-start schakelaar van de scanner op ON
staat, kunt u alleen maar met de ingebouwde
toepassing scannen: CaptureOnTouch Lite. Sluit de
invoerlade om de scanner uit te schakelen, en stel de
Auto-start schakelaar op OFF in.
Probleem 6
Documenten worden niet gescand met de
instellingen die zijn geconfigureerd in het
scannerstuurprogramma.
Oplossingen
Wanneer u scant met een opdracht die is
geregistreerd met CaptureOnTouch, hebben de
geregistreerde opdrachtinstellingen prioriteit over de
instellingen in het scannerstuurprogramma. Bewerk
de bestaande opdrachtinstellingen of maak een
nieuwe opdracht met de gewenste scanvoorwaarden.
Probleem 7
Als witte lijnen of strepen op gescande beelden
verschijnen.
Oplossingen
Maak beide zijden van het scanglas schoon, en de
rollen. Als u een klevende substantie tegenkomt, zoals
lijm of correctievloeistof, veeg dan voorzichtig met net
genoeg druk het gebied schoon waar de lijnen
verschijnen. Kunt u het probleem niet oplossen door
schoon te maken, dan kunnen er krassen zitten op het
interne glas. Neem contact op met uw plaatselijke
erkende Canon-leverancier.
Probleem 8
Er ontbreken pagina's.
Oplossingen
Wanneer de instelling [Te scannen zijde] van het
scannerstuurprogramma is ingesteld op [Blanco
pagina overslaan], kunnen documenten met zeer
weinig zwart onbedoeld worden overgeslagen.
Verminder de waarde [Stel waarsch.heid in v.
overslaan lege pagina's]
selecteer een andere scanmodus zoals [Simplex] of
[Duplex]. Als pagina's worden overgeslagen vanwege
dubbele invoer, raadpleeg dan "Probleem 9
Documenten lopen vast of er worden meerdere
documenten tegelijk ingevoerd.".
Probleem 9
Documenten lopen vast of er worden meerdere
documenten tegelijk ingevoerd.
Oplossingen
(1) Als de invoerroller en de scheidingsplaat correct
zijn geïnstalleerd, reinig deze dan indien
noodzakelijk.
(2) Wanneer de pagina's aan elkaar plakken door
statische elektriciteit is correct scannen niet goed
mogelijk. Waaier de documenten voordat u ze
laadt.
Probleem 10 Meerdere pagina's van gescande beelden worden
niet opgeslagen in één enkel bestand.
Oplossingen
Afhankelijk van het bestandstype kunnen meerdere
gescande beeldpagina's niet worden opgeslagen als
één bestand in CaptureOnTouch Lite en
CaptureOnTouch.
Bestandstype
JPEG, BMP,
PPTX (alleen
Windows)
TIFF, PDF
109
(Zie pag. 62, pag. 95)
Verwerken van meerdere pagina's
Gescande beelden worden altijd
opgeslagen met één pagina per
bestand.
U kunt meerdere pagina's in één
bestand opslaan door te klikken op
en [Alle pagina's in één bestand
opslaan] te selecteren in het
dialoogvenster dat verschijnt.
of
Advertenties
Inhoudsopgave
