Inhoudsopgave
Advertenties
9 Probleemoplossing
9.1 Voordelen mobiel netwerk en WiFi storingzoeken
Dit hoofdstuk bespreekt diverse probleemscenario's en hun oplossingen. Deze zijn niet beperkt tot onderstaande lijst.
#
Scenario
1
Kan geen
verbinding
maken
met mijn
Wi-Fi-
server
3
MDR is
offline
3
Ik heb
verbinding
met MDR,
maar zie
geen video
in MDR-
Dashboard
4
MDR-
inbelstatus
geeft een
verbinding
sfout aan
5
Alle
functies in
Dashboard
werken,
behalve
live video
Schermopname
Resolutie
1. Controleer of u verbinding hebt met
het Wi-Fi-netwerk van de MDR-server
2. Controleer uw aanmeldingsgegevens
3. Controleer of de Wi-Fi-server-PC is
ingeschakeld
4. Controleer of alle services in de MDR-
serversoftware werken
1. Controleer of de MDR buiten
netwerkdekking 2 valt. Controleer de
MDR-netwerkinstellingen
2. Controleer of het venster met de
serverstatus online aangeeft
3. Controleer of het DEVICE NUMBER
(APPARAATNUMMER) (in MDR-
Dashboard-instellingen) = DEVICE ID
(APPARAAT-ID) (in instellingen van
de MDR-eenheid).
1. Controleer of de verzendfunctie actief
is in de MDR-server
2. Probeer eerst het apparaat de
stoppen en herstarten via het MDR
serverbedieningsvenster
3. Lukt dit niet, de twee nieuwe
licentiebestanden ophalen. Ga naar
http://brigade-electronics.com/
het ophalen van deze bestanden.
LIC_DVRGTSERVICE en
LIC_DVRSTSERVICE. Kopieer deze
bestanden naar het volgende pad:
C:\Program Files (x86)\MDR
Server\TransmitServer. Controleer of
de twee bestaande bestanden
worden overschreven
1. Controleer of uw SIM-gegevens zijn
geactiveerd
2. Controleer of de APN-instellingen in
de MDR juist zijn
1. Zorg dat de MDR Server SW is
geïnstalleerd en het openbaar IP-
adres wordt gebruikt als IP tijdens het
installatieproces.
2. Is dit niet correct uitgevoerd, de-
installeer dan de SW, herstart de
server-PC en herinstalleer de SW met
het juiste IP.
voor
63
Advertenties
Inhoudsopgave
