Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Reinig de glasplaat en de ADF-glasplaat met een schone, stofvrije
doek die met water is bevochtigd.
Is de glasplaat schoon?
Stap 4
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is
geplaatst met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Stap 5
Verstuur een afdruktaak en controleer dan of er problemen zijn met
de afdrukkwaliteit.
•
Pas de instelling voor tonerintensiteit aan in het menu Kopiëren.
•
Wanneer de afdrukken vaag worden, vervangt u de tonercartridge.
Is de afdrukkwaliteit in orde?
Stap 6
Controleer de scaninstellingen.
Controleer in het scherm Scannen of de instellingen voor
Inhoudstype en Bron geschikt zijn voor het document dat moet
worden gescand.
Zijn de instellingen voor Inhoudstype en Bron juist voor het document
dat u wilt scannen?
Stap 7
Verhoog de resolutie van de scan voor een betere kwaliteit van de
uitvoer.
Heeft de hogere resolutie geresulteerd in afdrukken van hogere
kwaliteit?
Scantaak is mislukt
Handeling
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
Zorg dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer en op
de printer is aangesloten.
Zijn de kabels goed aangesloten?
Stap 2
Controleer of de bestandsnaam al wordt gebruikt.
Wordt de bestandsnaam al gebruikt?
Ja
Nee
Ga naar stap 4.
Raadpleeg
glasplaat reinigen' op
pagina
Ga naar stap 5.
Plaats het document
of de foto met de
afdrukzijde naar
beneden in de linker-
bovenhoek van de
glasplaat.
Ga naar stap 6.
Raadpleeg
'Problemen met de
afdrukkwaliteit' op
pagina
Ga naar stap 7.
Verander de instel-
lingen voor
Inhoudstype en Bron
zodat deze juist zijn
voor het document
dat u wilt scannen.
Probleem opgelost.
Contact
dersteuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Sluit de kabels op de
juiste wijze aan.
Wijzig de
Ga naar stap 3.
bestandsnaam.
333
'De
207.
303.
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
