Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Toestel gaat niet over.
Is het belsignaal van het toestel uitgeschakeld?
Toestel kan niet gebeld worden.
Wissel het toestel om met een toestel dat wel
werkt. Werkt het andere toestel wel?
Nee
Plaats het eerste toestel terug. Haal de ministek-
ker van de ISDN Homevox uit het NT1-kastje en
trek de elektriciteitsstekker uit het stopcontact.
Open vervolgens het aansluitvak en controleer de
aansluiting van de telefoonkabel van het toestel
dat niet werkt. Is de telefoonkabel goed aan-
gesloten?
Ja
Is het toestel een ISDN-telefoon?
Nee
Verwissel in het aansluitvak de telefoonkabel van
het toestel dat niet werkt met de kabel van een
werkend toestel. Sluit de ISDN Homevox weer aan
(eerst de telefoonstekker, dan de ministekker van
de kabel naar het NT1-kastje). Werkt het toestel?
Ja
Oplossing
Schakel het belsignaal van het toestel in (zie de
Ja
handleiding Installeren en programmeren, hoofd-
stuk 12).
Ja
Het toestel dat niet werkt, is defect. Ga naar het ver-
kooppunt of bel gratis met 0800-0403 of 0800-0402.
Sluit de telefoonkabel goed aan (zie de handlei-
ding Installeren en programmeren, paragraaf 6.5
en 7.5).
Nee
Controleer of het juiste toestelnummer in het toe-
Ja
stel is vastgelegd (zie de handleiding Installeren
en programmeren, paragraaf 9.6).
De ISDN Homevox is defect. Ga naar het verkoop-
punt of bel gratis met 0800-0407 (KPN Telecom
Nee
Service).
De telefoonkabel is defect. Ga naar het verkoop-
punt of bel gratis met 0800-0403 of 0800-0402.
57
Advertenties
Inhoudsopgave
