Problemen oplossen
Als DDM niet met het beeldscherm functioneert, geeft DDM onderstaand
pictogram weer in het meldingsvak.
Klik op het pictogram en DDM laat een foutmelding met meer details zien.
Let op dat DDM alleen werkt met beeldschermen van Dell. Als u beeldschermen van
andere fabrikanten gebruikt, ondersteunt DDM deze niet.
Als DDM een ondersteund Dell-beeldscherm niet kan detecteren of er niet mee kan
communiceren, volgt u onderstaande handelingen om het probleem op te lossen:
1. Zorg dat de videokabel correct op het beeldscherm en de pc is aangesloten en
let er vooral op dat de stekkers stevig vast zitten.
2. Kijk in de OSD ban het beeldscherm of DDC/CI is ingeschakeld.
3. Zorg dat u beschikt over het juiste en nieuwste stuurprogramma voor de
videokaart hebt (van Intel, AMD, NVIDIA, enzovoort). Een
stuurprogrammaprobleem is vaak de oorzaak van een DDM-storing.
4. Verwijder dockingstations of verlengkabels of converters tussen het
beeldscherm en de videopoort. Bepaalde goedkope verlengkabels, hubs en
converters ondersteunen DDC/CI niet correct waardoor DDM niet naar
behoren functioneert. Update het stuurprogramma van een dergelijk apparaat
als een nieuwe versie beschikbaar is.
5. Start het systeem opnieuw op.
16 │ Andere sneltoetsen