Inhoudsopgave
Advertenties
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
●
Controleer ook of de draadloze radio in de printer is ingeschakeld.
Controleer of de indicator voor Draadloos
●
Druk op het bedieningspaneel van de printer tegelijkertijd op de knoppen Doorgaan
●
knop Informatie) om het testrapport voor het draadloze netwerk en de netwerkconfiguratiepagina af te
drukken.
Raadpleeg het bovenste gedeelte van het rapport voor het draadloze netwerk om na te gaan of er iets
mis is gegaan tijdens de test. U ziet hier ook de sterkte van het Wi-Fi-signaal.
Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN voor alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer
–
is geslaagd. Als er problemen worden gerapporteerd, voer dan de aanbevolen stappen van het
rapport uit en probeer de printer opnieuw te gebruiken.
In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer
–
momenteel is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw
computer of mobiele apparaten.
Controleer de sterkte van het Wi-Fi-signaal. Als het signaal zwak is, controleert u of de printer
–
zich wel in het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Voor de meeste netwerken moet de
printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) bevinden.
Herstel de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie
●
de app HP Smart op pagina
Zoek in het HP Smart helpcentrum de help bij printerverbinding en volg de instructies op het scherm.
●
Als u afdrukt vanaf een Windows-computer, kunt u het hulpprogramma
●
gebruiken om automatisch een diagnose van het probleem te stellen en het probleem op te lossen.
Gebruik de
●
antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding kan maken met de printer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van verbindingsproblemen met het draadloze netwerk naar
●
www.hp.com/go/wirelessprinting.
100 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
27.
HP online probleemoplosser voor firewalls
aan is op het bedieningspaneel.
HP Print and Scan Doctor
om te bepalen of een firewall of
en
(de
Verbinding maken met
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
