Inhoudsopgave 1 Voordat u aan de computer gaat werken..................8 Voordat u begint..................................8 2 Nadat u aan de computer heeft gewerkt..................9 3 Veiligheidsinstructies........................10 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............10 ESD-buitendienstkit................................11 Gevoelige componenten transporteren..........................12 4 Aanbevolen hulpmiddelen......................13 5 Lijst van schroeven........................
Pagina 4
Procedure..................................28 Vereisten achteraf................................. 29 14 De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen............ 30 Vereisten....................................30 Procedure..................................... 30 15 De Solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule plaatsen............32 Procedure..................................... 32 Vereisten achteraf................................32 16 De harde schijf verwijderen......................33 Vereisten....................................33 Procedure..................................... 33 17 De harde schijf vervangen......................35 Procedure.....................................
Pagina 5
26 De netadapterpoort verwijderen....................45 Procedure..................................... 45 27 De netadapterpoort vervangen....................46 Procedure..................................... 46 28 De draadloze kaart verwijderen....................47 Vereisten....................................47 Procedure..................................... 47 29 De draadloze kaart vervangen....................49 Procedure..................................... 49 Vereisten achteraf................................49 30 Het beeldscherm verwijderen....................50 Vereisten....................................50 Procedure.....................................50 31 Het beeldscherm vervangen.......................
Pagina 6
Vereisten....................................62 Procedure..................................... 62 39 De beeldschermkabel terugplaatsen................... 63 Procedure..................................... 63 Vereisten achteraf................................63 40 Het beeldschermpaneel verwijderen................... 64 Vereisten....................................64 Procedure..................................... 64 41 Het beeldschermpaneel vervangen..................... 65 Procedure.....................................65 Vereisten achteraf................................65 42 Het moederbord verwijderen..................... 66 Vereisten....................................66 Procedure.....................................66 43 Het moederbord vervangen....................... 69 Procedure.....................................69 Vereisten achteraf................................71 44 De touchpad verwijderen......................
Pagina 7
Het BIOS flashen................................. 88 BIOS flashen (USB-sleutel)..............................88 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 88 ePSA-diagnose uitvoeren............................. 89 Diagnostiek................................... 89 Intel Optane geheugen inschakelen..........................90 Intel Optane-geheugen uitschakelen..........................90 Wifi-stroomcyclus................................90 Reststroom verwijderen..............................90 51 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell................92 Inhoudsopgave...
Voordat u aan de computer gaat werken OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Voordat u begint 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz. De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’...
• Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport in de anti-statische tassen te doen.
Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • Philips-schroevendraaier nr. 1 • Platte schroevendraaier • Plastic pennetje Aanbevolen hulpmiddelen...
Lijst van schroeven Tabel 1. Lijst van schroeven Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Onderplaat Polssteun- en M2x6 toetsenbordeenheid Batterij Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid Harde schijfassemblage Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid Bracket van de harde schijf Harde schijf M3x3 Solid State-station Polssteun- en M2x2 Grote schroefkop...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Verwijder de zes schroeven (M2.5x6) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
Pagina 16
5. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterij is bevestigd. 6. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterijkabelconnector is bevestigd. 7. Trek de batterijkabel los van het moederbord. 8. Keer de computer ondersteboven, open het beeldscherm en houd de aan-/uitknop ca. vijf seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Klap het beeldscherm dicht en zet de computer op zijn kop. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Pagina 18
5. Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 6. Plaats de zes schroeven (M2.5x6) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. De onderplaat vervangen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun en het toetsenbord.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Bevestig de knoopbatterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. De draadloze kaart verwijderen OPMERKING:...
Procedure 1. Zoek de geheugenmodules op het moederbord en til de Mylar op die de geheugenmodules bedekt. 2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt. 3.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Zoek de geheugenmodules op het moederbord en til de Mylar op die de geheugenmodules bedekt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten WAARSCHUWING: U moet het Intel Optane-geheugen uitschakelen voordat u de Intel Optane-geheugenmodule uit de computer verwijderd.
Pagina 31
De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Pagina 34
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd. 6. Verwiijder de bracket van de harde schijf. De harde schijf verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Verwijder de tape waarmee de ventilatorkabel op het moederbord is bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Gebruik de uitlijnpunten om de luidsprekers op de polssteun- en toetsenbordeenheid uit te lijnen en te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de I/O-kaart uit met de schroefgaten in de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de netadapterpoort in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn het schroefgat in de netadapterpoort uit met het schroefgat in de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te voorkomen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Pagina 55
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage op een schone en vlakke ondergrond.
Vereisten achteraf 1. Plaats de beeldschermassemblage terug. 2. Plaats de draadloze kaart terug. 3. Plaats de batterij terug. 4. Plaats de onderplaat terug. De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten in beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten in de achterplaat van het beeldscherm en antenne- assemblage.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Schuif de camerakabel in de connector op de cameramodule en maak de tape vast waarmee de kabel aan de cameramodule is bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Schuif de beeldschermkabel in de connector en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats het beeldschermpaneel op een schoon en vlak oppervlak.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 67
7. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord. 8. Verwijder de tape die de USB-poorten op het moederbord bedekt. 9. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord. 10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het moederbord. 11.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 70
10. Sluit de kabel van de touchscreen-kaart aan op het moederbord. 11. Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 12. Plak de tapes vast waarmee de beeldschermkabel en de kabel van de touchscreenkaart worden bevestigd op hun respectieve connectoren op het moederbord.
Vereisten achteraf 1. Plaats de draadloze kaart terug. 2. Plaats de warmteafleider terug. 3. Plaats de ventilator terug. 4. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug. 5. Plaats de knoopbatterij terug. 6. Plaats de geheugenmodules terug. 7. Plaats de batterij terug. 8.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de touchpad uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Pagina 77
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak.
Pagina 79
14. Plaats de batterij terug. 15. Plaats de onderplaat terug. De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen...
Apparaatstuurprogramma's Installatieprogramma voor Intel chipset-software Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd. Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support. Videostuurprogramma's Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd. Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support. Stuurprogramma Intel Serial IO Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: •...
BIOS-setup-programma openen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen.
Algemene systeeminformatie Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor. Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor. HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt. Apparaatinformatie SATA-0 Toont de apparaatgegevens van SATA-0 van de computer.
Pagina 84
Systeemconfiguratie Keyboard Illumination Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting configureren. Keyboard Backlight Timeout on AC Hiermee definieert u de time-outwaarde voor de achtergrondverlichting van het toetsenbord wanneer een netadapter wordt aangesloten. Keyboard Backlight Timeout on Battery Hiermee definieert u de time-outwaarde voor de achtergrondverlichting van het toetsenbord wanneer de computer op batterijstroom werkt.
Pagina 85
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard) Extensies van Intel Software Guard Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen. Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel Software Guard instellen.
Pagina 86
SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen bij bepaalde systeemfouten.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij Windows of uw toepassing.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarvoor de BIOS-update nodig is. 5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 zodra het Dell logo wordt weergegeven op het scherm. 6. Start op naar het USB-station vanuit het eenmalige opstartmenu.
1. Zet de computer aan. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld. • Uit - Caps Lock is uitgeschakeld. Intel Optane geheugen inschakelen 1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens . 2. Intel Rapid Storage-technologie De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven. 3.
Pagina 91
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer. 5. Zet de computer aan. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 16. Bronnen voor zelfhulp Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...