Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Problemen Oplossen; Basisproblemen Oplossen - HP Thin client Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor Thin client:
Inhoudsopgave

Advertenties

Tabel 3-12
Numerieke codes en tekstberichten (vervolg)
Bedieningspaneelbericht
verwijderd sinds de laatste keer opstarten van
het systeem)
921-Device in PCI Express slot failed to initialize
(Apparaat in PCI Express-sleuf kan niet worden
geïnitialiseerd)
1720-SMART Hard Drive detects imminent
failure (SMART vaste schijf detecteert
opkomende fout)
Invalid Electronic Serial Number (Ongeldig
elektronisch serienummer)
Network Server Mode Active and No Keyboard
Attached (Netwerkservermodus actief en geen
toetsenbord toegevoegd)
Parity Check 2 (Pariteitscontrole 2)

Problemen oplossen

Basisproblemen oplossen

Als de thin client problemen ondervindt of niet kan worden ingeschakeld, raadpleegt u de volgende items.
Tabel 3-13
Opstartproblemen oplossen
Probleem
De thin client ondervindt problemen met de
werking.
De thin client kan niet worden ingeschakeld.
De thin client wordt ingeschakeld en geeft een
opstartscherm weer, maar maakt geen
verbinding met de server.
50
Hoofdstuk 3 Problemen oplossen
Omschrijving
Er is een incompatibliteit/probleem met dit
apparaat en het systeem of PCI Express Link
kan niet opnieuw worden getraind naar een x1.
De vaste schijf zal bijna met een fout te maken
krijgen. (Sommige vaste schijven hebben een
firmwarepatch voor de vaste schijf waarmee
een onjuist foutbericht kan worden opgelost.)
Het elektronische serienummer ontbreekt.
Toetsenbordfout wanneer de
Netwerkservermodus is ingeschakeld.
Fout pariteit-RAM.
Procedures
Zorg ervoor dat de volgende connectoren stevig zijn aangesloten op de thin client:
Netvoedingsconnector, toetsenbord, muis, netwerkconnector, beeldscherm
1.
Controleer of de voeding juist werkt door deze te installeren op een werkende
thin client en deze te testen. Als de voedingsbron niet op de werkende thin client
werkt, vervangt u deze.
2.
Als de thin client niet juist werkt met de vervangende voedingsbron, moet u de
thin client laten nakijken.
1.
Controleer of het netwerk actief is en of de netwerkkabel juist werkt.
2.
Controleer of de thin client communiceert met de server door de
systeembeheerder de thin client vanaf de server te laten pingen:
Aanbevolen actie
Probeer het systeem opnieuw op te starten. Als
de fout zich opnieuw voordoet, kan het zijn dat
het apparaat niet werkt met dit systeem.
1.
Bepaal of de vaste schijf het juiste
foutbericht geeft. Voer de Drive Protection
System-test uit met behulp van F2
Diagnostics.
2.
Pas indien nodig de firmware-patch van
de vaste schijf toe. (Beschikbaar op
http://www.hp.com/support.)
3.
Maak een back-up van de inhoud en
vervang de vaste schijf.
Voer het juiste serienummer in Computer Setup
in.
1.
Sluit het toetsenbord opnieuw aan
wanneer de computer is uitgeschakeld.
2.
Controleer de connector op verbogen of
ontbrekende pennen.
3.
Zorg ervoor dat geen van de toetsen
ingedrukt wordt.
4.
Vervang het toetsenbord.
Voer Computer Setup en diagnostische
hulpprogramma's uit.

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave