Inhoudsopgave
Advertenties
BIJLAGE A: FOUTCODES EN PROBLEEMOPLOSSING
Deze bijlage toont een overzicht van de foutcodes afgegeven door de Eve Single laadstations en de oplossingsrichting.
Mocht u niet tot een oplossing komen, neem dan contact op met uw verkoper, of neem contact op met Alfen
(zie achterzijde van deze handleiding).
Display
Code
Tekst foutmelding
Generiek
001
Niet in staat te laden.
Bel voor ondersteuning
Foutmelding in laadstation
101
Een moment alstublieft.
Uw laadsessie gaat
zometeen verder.
102
Niet in staat te laden.
Bel voor ondersteuning
104
Niet in staat te laden.
Bel voor ondersteuning
105
Niet in staat te laden.
Bel voor ondersteuning
106
Niet in staat te laden.
Bel voor ondersteuning
Fout in de installatie.
201
Fout in de installatie.
Controleer installatie of
bel voor ondersteuning
202
Invoerspanning is te laag,
niet in staat te laden Bel
uw installateur.
206
Tijdelijk ingesteld op
onbeschikbaar. Neem
contact op met de CPO
of probeer het later nog
eens.
Eve Single handleiding | Version 4.2 | December 2021
Troubleshooting
Icoon
Mogelijke oorzaken
Onbekende generieke
foutmelding.
DC foutstroom (>6mA)
waargenomen door
laadstation
Interne foutmelding.
Onverwachte of geen
spanning bij output van
voedingskaart.
Interne foutmelding.
Spanning te laag op interne
voeding (voedingskaart).
Interne foutmelding.
Geen communicatie met
interne stroommeter.
Stroom onderbroken
door interne 30mA AC
aardlekbeveiligingsapparaat.
Beschermende aarding is
niet verbonden of instabiel.
Voedingsspanning lager dan
210 VAC.
De Charge Point Operator
(CPO) heeft het laadstation
ingesteld op niet in werking
of het laadstation verwerkt
een update.
Mogelijke oplossingen
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Een specifiek
Neem contact op
voertuig:
met uw autodealer.
Meerdere
Neem contact
voertuigen:
op met de
serviceafdeling van
de leverancier van
uw laadstation.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Controleer voedingskaart.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Controleer voedingskaart.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Controleer dat de interne stroommeter
correct is aangesloten.
•
Controleer dat de interne stroommeter
correct is aangesloten.
•
Controleer interne stroommeter.
Neem contact op met de installateur.
Interne RCD geactiveerd.
Neem contact op met de installateur.
•
Aanbevolen aardingsweerstand van de
installatie < 100 Ohm.
Neem contact op met de installateur.
Neem contact op met uw CPO.
25
Advertenties
Inhoudsopgave
