Aanvullende ondersteuning en informatie
Procedure
Druk op Selecteren om de telefoon opnieuw in te schakelen.
Aanvullende ondersteuning en informatie
Met vragen over de beschikbare functies op uw telefoon kunt u terecht bij uw beheerder.
De Cisco-website (https://www.cisco.com) bevat meer informatie over de telefoons en de
gesprekscontrolesystemen.
• Voor Aan de slag-gidsen en handleidingen voor eindgebruikers in het Engels volgt u deze koppeling:
• Voor handleidingen in andere talen dan het Engels volgt u deze koppeling:
• Voor licentie-informatie volgt u deze koppeling:
Problemen oplossen
Mogelijk ervaart u problemen gerelateerd aan de volgende scenario's:
• Uw telefoon kan niet meer communiceren met het gesprekscontrolesysteem.
• Er zijn communicatieproblemen of interne problemen met het gesprekscontrolesysteem.
• Er zijn interne problemen met uw telefoon.
Als u problemen ervaart, kan uw beheerder u helpen bij het aanpakken van de onderliggende oorzaak van het
probleem.
Informatie over uw telefoon vinden
Uw beheerder kan u om informatie over uw telefoon vragen. Met deze informatie kan de specifieke telefoon
worden geïdentificeerd voor het oplossen van problemen.
De telefoon bevat alle informatie over het unieke apparaat-id (UDI). Het UDI bestaat uit drie gegevenselementen
met betrekking tot de telefoon. De gegevenselementen zijn de volgende:
• Product-id (PID)
• Versie-id (VID)
• Serienummer (SN)
Gebruikershandleiding voor de Cisco IP-conferentietelefoon 8832 voor meerdere platforms
24
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/
ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-user-guide-list.html
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/
ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/
ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-licensing-information-listing.html
Uw telefoon