Inhoudsopgave
Advertenties
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in Vastlopen en softwareproblemen op pagina 35
doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met
Dell voor technische ondersteuning.
N.B.: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
werkt alleen op Dell-computers.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het systeemsetup-programma staat en actief
is. Schakel uw computer in (of start deze
opnieuw op) en druk op <F2> wanneer het
DELL-logo verschijnt als u het systeem-setup-
programma (BIOS) wilt openen.
Start Dell Diagnostics (Dell Diagnostiek) of Dell
PC Checkup.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten
Wanneer u Dell diagnostics (Dell-diagnostiek)
gebruikt, vraagt de computer de Pre-boot
System Assessment (PSA) op. De PSA omvat
een reeks diagnostisch tests voor apparaten,
zoals het moederbord, toetsenbord,
beeldscherm, geheugen, vaste schijf, etc.
N.B.: Als uw computer geen beeld op het
scherm kan weergeven, neemt u contact
op met Dell voor hulp (zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 62).
1.
Zorg dat de computer is aangesloten op een
stopcontact en goed werkt.
2.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op.
3.
Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12> om het opstartmenu te
openen.
N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten tot het bureaublad
van Microsoft Windows wordt weergegeven.
Daarna sluit u de computer af en probeert
u het opnieuw.
43
Advertenties
Inhoudsopgave
