Klantenservice Tecan
2
Als u vragen heeft of technische ondersteuning wenst bij uw Tecan-product kunt
u contact opnemen met uw lokale klantenservice-organisatie van Tecan. Ga naar
http://www.tecan.com/
voor contactgegevens.
Voordat u contact opneemt met Tecan dient u de volgende informatie voor de
best mogelijke technische ondersteuning bij de hand te hebben (zie typeplaatje):
•
Modelnaam van uw product
•
Serienummer (SN) van uw product
•
Software en softwareversie (indien van toepassing)
•
Beschrijving van het probleem en de contactpersoon
•
Datum en tijdstip waarop het probleem optrad
•
Stappen die u al heeft genomen om het probleem op te lossen
•
Uw contactgegevens (telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres enz.)
Wijzigingen in de gebruiksaanwijzing
Versie
Wijzigingen
V 1.2
Nieuwe Verklaring van Overeenstemming
(DoC – Declaration of Conformity)
V 1.3
Firmwareversie bijgewerkt
Doc. nr.
HYDROFLEX PLUS
versienr.
30225413
1.3
2023-08