Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Wanneer u problemen met de camera ondervindt, kunt u eerst de volgende procedures uitvoeren voordat u contact opneemt met een servicecenter. Als u het probleem
hiermee niet kunt oplossen, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke dealer of servicecenter.
Wanneer u uw camera naar een servicecenter brengt, breng dan ook de onderdelen mee die de oorzaak kunnen zijn van de fout, zoals bijvoorbeeld de geheugenkaart of de batterij.
Situatie
Mogelijke oplossing
•
Controleer of de batterij in de camera is geplaatst.
•
De camera kan niet
Controleer of de batterij correct in de camera is
worden ingeschakeld
geplaatst. (p. 20)
•
Laad de batterij op.
•
Laad de batterij op.
•
De camera bevindt zich mogelijk in de stand voor
De camera
automatisch uitschakelen. (p. 109)
wordt plotseling
•
De camera wordt mogelijk uitgeschakeld om te
uitgeschakeld
voorkomen dat de geheugenkaart door een harde
schok beschadigd raakt. Schakel de camera weer in.
•
Bij lage temperaturen (onder 0 °C) kan de batterij
sneller leeg raken. Houd de batterij warm door deze in
uw zak te steken.
•
Met het gebruik van de flitser en het opnemen van
De batterij raakt snel
video's raakt de batterij snel leeg. Laad de batterij
leeg
indien nodig weer op.
•
Batterijen zijn verbruiksartikelen die na verloop van tijd
moeten worden vervangen. Koop een nieuwe batterij
als de levensduur drastisch afneemt.
Situatie
Er kunnen geen foto's
worden gemaakt
De camera loopt vast
De camera wordt
warm
De flitser werkt niet
122
Aanvullende informatie
Mogelijke oplossing
•
Er is geen ruimte op de geheugenkaart. Wis onnodige
bestanden of plaats een nieuwe kaart.
•
Formatteer de geheugenkaart.
•
De geheugenkaart is defect. Koop een nieuwe
geheugenkaart.
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
•
Laad de batterij op.
•
Controleer of de batterij op de juiste wijze is geplaatst.
Verwijder de batterij en plaats deze weer terug.
De camera kan warm worden tijdens het gebruik. Dit
is normaal en is niet van invloed op de levensduur of
prestaties van uw camera.
•
Mogelijk is de flitseroptie ingesteld op Uit. (p. 60)
•
In bepaalde modi kunt u de flitser niet gebruiken.