4. PROBLEEMOPLOSSING
4. PROBLEEMOPLOSSING
Dit hoofdstuk bevat de foutmeldingen, mogelijke problemen en hun oplossingen.
Als een probleem niet worden opgelost door het nemen van de in dit hoofdstuk beschreven acties,
probeer dan niet om de printer te repareren. Schakel de printer uit, haal de stekker uit het stopcontact en
neem contact op met een erkende Toshiba TEC servicevertegenwoordiger voor assistentie.
4.1 Foutmeldingen
OPMERKINGEN:
• Als een fout niet wordt gewist door te drukken op de [RESTART]-toets, schakel dan de printer uit en weer
aan.
• Nadat de printer is uitgeschakeld, worden alle afdrukgegevens uit de printer gewist.
Foutmeldingen
HEAD OPEN
COMMS ERROR
PAPER JAM
WAARSCHUWING!
Problemen/Oorzaken
Het blok van de printkop is geopend in de
onlinemodus.
Een poging tot doorvoeren of afdrukken is
gedaan bij geopend blok van de drukkop.
Een communicatiefout is opgetreden.
1. De media is vastgelopen in het mediapad.
De mediadoorvoer verloopt niet goed.
2. De media is niet goed geladen.
3. Verkeerde mediasensor is geselecteerd
voor de gebruikte media.
4. De zwarte markeringssensor is niet
correct uitgelijnd met de zwarte
markering op de media.
5. De grootte van de geladen media
verschilt van de geprogrammeerde
grootte.
6. De mediasensor is niet correct
gekalibreerd voor de media die wordt
gebruikt.
Sluit het blok van de printkop.
Sluit het blok van de printkop. Druk
vervolgens op de [RESTART]-toets.
Controleer of de interfacekabel correct is
aangesloten op de printer en de host en of de
host is ingeschakeld.
1. Verwijder de media die vastgelopen is en
reinig de drukrol. Laad de media op juiste
wijze. Druk op de [RESTART]-toets.
2. Laad de media op juiste wijze. Druk
vervolgens op de [RESTART]-toets.
⇒ Hoofdstuk 2.3.1
3. Schakel de printer uit en weer in.
Selecteer de mediasensor voor het
mediatype dat wordt gebruikt. Verstuur
opnieuw de afdruktaak.
4. Pas de sensorpositie aan en druk op de
[RESTART]-toets.
⇒ Hoofdstuk 2.3.1.
5. Vervang de geladen media door media die
overeenkomt met het geprogrammeerde
formaat, druk op de [RESTART]-toets, of
schakel de printer uit en weer in, en
selecteer een geprogrammeerd formaat
dat overeenkomt met de geladen media.
Verstuur opnieuw de afdruktaak.
6. Zie "Belangrijkste bediening specificaties"
om de drempel in te stellen. Indien het
probleem hiermee niet opgelost is, zet u
de printer af en stelt u zich in verbinding
met uw Toshiba TEC verdeler.
E4- 1
NEDERLANDSE VERSIE
4.1 Foutmeldingen
Oplossingen