Probleemoplossing
Melding
XXXXXXXX
Opmerking
•
Er wordt een foutmel-
ding (alfanumeriek)
weergegeven op de
plaats van de kruisjes
" XXXXXXXX".
Service will expire soon! Plea-
se purchase and register new
Registration Key Card to
avoid interruption of NAT Tra-
versal Service. Expiration da-
te could be checked at En-
hancement screen.
38
Gebruikshandleiding NAT Traversal Service
•
De router of de LAN-kabel is niet goed aangesloten op de unit, en
daarom kunt u geen video-conferentiegesprek tot stand brengen. In de
volgende tabel vindt u de betekenis van de foutmeldingen:
Foutcode
01000003
01000006
01000007
05000008
0700000b
05000009
0600000a
→
Controleer of de router en/of LAN-kabel op de juiste manier zijn aan-
gesloten op de unit. (Sluit de router rechtstreeks aan op de unit en con-
troleer de werking. Vervang anders de LAN-kabel en controleer de
werking opnieuw.) Als alles correct is aangesloten, zijn de instellingen
van de router mogelijk onjuist, of de unit werkt niet goed. Neem contact
op met uw dealer.
Opmerking
•
Wanneer verzending tussen de unit en de router is onderbroken
omdat de LAN-kabel niet correct was aangesloten en daarom op-
nieuw moest worden aangesloten, duurt het ongeveer 10 minuten
voordat de Terminal ID wordt weergegeven en er video-conferen-
tiegesprekken mogelijk zijn.
•
Uw serviceperiode is meer dan 3 maanden overschreden.
→
Koop een nieuwe licentiekaart en verleng de serviceperiode (Blz. 33).
Oorzaak en oplossing
Uitleg
Het DHCP-huurcontract is verlopen.
Er heeft een wijziging plaatsgevonden
vanwege verlenging van de DHCP-
huurperiode.
De informatie van het DHCP-netwerk is
ongeldig.
Registratie bij de SIP server is mislukt.
TCP-verbinding is verbroken gedurende
NAT Traversal modus.
TCP-verbinding is verbroken gedurende
NAT Traversal modus.
Versie van het document 2012-03