Symptoom
Geen reactie bij besturing PTZ in de Live Viewer
y Controleer of de geregistreerde camera de PTZ-functie ondersteunt.
De camera is niet aangesloten of de pc kan geen
y Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten.
verbinding met het product maken.
y Zorg ervoor dat u Netwerk – Verbindingsmodus hebt ingesteld.
y Controleer de IP-instelling van de pc of camera.
y Probeer de pingtest.
y Kijk of er een ander apparaat in de buurt van het product is dat hetzelfde
IP-nummer gebruikt.
Ik heb een camera geregistreerd, maar de Webviewer
y Na het registreren van een camera, moet een gebruiker de gewenste lay-out
bewerken/opslaan voordat de modus gesplitst scherm en het live-scherm die
laat geen live-video zien.
geschikt zijn voor de instelling verschijnt.
Het scherm wisselt niet automatisch in de Webviewer.
y U dient de gewenste lay-out voor de volgorde bewerking te selecteren in
het automatisch wisselende menu.
Het livebeeld is te helder of te donker.
y Controleer de video-instellingen van de geregistreerde camera.
Het bericht "Datum/tijd moeten opnieuw ingesteld
y Dit bericht verschijnt als er problemen zijn met de tijdinstelling van de interne
worden" verschijnt op het scherm.
klok of met de klok zelf. Neem contact op met de winkelier of het
servicecentrum voor meer informatie.
De tijdbalk wordt niet weergegeven in de
y De tijdlijn kan worden overgeschakeld tussen de normale en uitgebreide
zoekmodus.
modus. In de uitgebreide modus wordt mogelijk geen tijdbalk weergegevzjn.
Schakel over naar de normale modus of loop door de tijdbalk met behulp van
de linker- of rechtermuisknop.
Het pictogram "Geen HDD" verschijnt en er wordt
y Als u de aanschafte HDD nog niet hebt geformatteerd of hebt geformatteerd
een foutmelding weergegeven.
in een indeling die niet wordt ondersteund door NVR, wordt het icoon "GEEN
HDD" (
Als het icoon "GEEN HDD" wordt weergegeven, gaat u naar "Menu > Opsl.
App." en controleert u de verbindingsstatus en indeling van de HDD.
y Als het probleem zich blijft voordoen in omstandigheden die verder normaal
zijn, moet u contact opnemen met het dichtstbijzijnde servicecentrum om de
vaste schijf door een technicus na te laten kijken.
Ik heb een extra vaste schijf geïnstalleerd in de NVR,
y Raadpleeg de compatibiliteitslijst om te controleren of de vaste schijf wordt
ondersteund door de NVR. Neem contact op met de winkelier waar u de NVR
maar de NVR herkent de vaste schijf niet.
hebt gekocht voor de compatibiliteitslijst.
Ik heb een extern opslagapparaat (USB Geheugen, USB
y Raadpleeg de compatibiliteitslijst van externe opslagapparaten om te
controleren of het aangesloten apparaat wordt ondersteund door de NVR.
HDD) aangesloten op de NVR, maar de NVR lijkt deze
Neem contact op met de winkelier waar u de NVR hebt gekocht voor de
niet te herkennen.
compatibiliteitslijst.
Als ik in de volledige schermmodus van de
y Druk op de ALT+TAB-toets om 'ACTIEVE FILM' te selecteren en druk
Webviewer op de ESC-toets druk, schakelt het
nogmaals op de ESC-toets. Het systeem schakelt over naar de modus
systeem niet over naar de modus Schermsplitsing.
Schermsplitsing.
Maatregelen
) in de linkerbovenhoek weergegeven.
Symptoom
Ik vind het moeilijk om de netwerkinstellingen te
y Raadpleeg de handleiding voor meer informatie.
configureren met de standaardinstellingen voor
y Wanneer u de basisinstellingen van het product wilt controleren voor een
zoeken, back-up en router.
snelle start kunt u de snelstartgids raadplegen (back-up, zoeken).
y Wanneer u de router voor de netwerkverbinding gebruikt, kunt u het gedeelte
"Met de router op internet aansluiten" raadplegen.
Ik ben het wachtwoord vergeten.
y Neem contact met de NVR-beheerder op voor hulp.
Neem contact met de NVR-beheerder op voor hulp.
y Wanneer u een back-up maakt van gegevens, hebt u de volgende keuzes
betreffende de speler: Pc of NVR. Maak uw keuze voordat u verder gaat.
y Als u de pc gebruikt om de gegevens af te spelen, moet de indeling van het
back-upbestand SEC zijn.
y Als u de NVR voor dit doel gebruikt, moet de indeling van de back-
upbestanden worden bepaald door de NVR.
De opname werkt niet.
y Als uw speler geen Live-beeld weergeeft, geeft dit aan dat de opname niet
werkt. Controleer dus eerst of u een beeld op het scherm ziet.
y De opname werkt niet wanneer de opname-instellingen niet juist zijn
geconfigureerd.
Geplande opname : geef een tijd op in Menu – Opnemen – Opname schema.
De opname start op de opgegeven tijd.
De beeldkwaliteit van de opgenomen gegevens is
y Erbeter de resolutie en het kwaliteitsniveau in Menu – Opnemen – Kwaliteit /
niet goed.
resolutie.
1) Resolutie : selecteer een groter formaat wanneer u de opnamegrootte opgeeft.
2) Opnamekwaliteit : geef een hoger niveau op voor de opnamekwaliteit.
y Wanneer u de resolutie en de opnamekwaliteit vergroot, neemt de
gegevensgrootte in dezelfde mate toe. De HDD wordt dus sneller gevuld. Bij
het overschrijven worden de bestaande gegevens overschreven, zodat de
opname bij een korter interval verder gaat.
Beeldsnelheid van de feitelijke opname komt niet
y Als meerdere profielen zijn toegepast op één camera voor video-overdracht,
overeen met de snelheid die voor de camera is
kan de feitelijke videostroom door de camera op een lagere beeldsnelheid
worden weergegeven dan is gespecificeerd.
geconfigureerd.
Configureer uw camera bij voorkeur om één profiel te gebruiken voor het
streamen van gegevens.
Als u bijvoorbeeld hetzelfde profiel instelt voor opname en netwerk, wordt de
feitelijk opname gemaakt op de opgegeven beeldsnelheid.
Live video weergeven met een schermsplitsing kan toch worden toegepast op
een ander cameraprofiel in overeenstemming met de gebruikte
schermmodus.
Let erop dat de toegestane bitratelimiet voor opnemen / opname-instellingen
op hogere waarden moet worden ingesteld dan die van het camerasignaal.
Maatregelen
- <Doorlopend> Doorlopende opname: onder alle omstandigheden gaat
de opname verder op de opgegeven tijd.
- <Geb.> Gebeurtenisopname: wanneer een gebeurtenis plaatsvindt,
wordt de opname alleen uitgevoerd wanneer de gebeurtenis een alarm,
bewegingsdetectie of videoverlies is. Wanneer er geen gebeurtenis
wordt gevonden, wordt de opname niet uitgevoerd.
- <Doorlopend / Geb.> Doorlopende / Gebeurtenisopname: wanneer er
geen gebeurtenis wordt gevonden, wordt de doorlopende opname niet
uitgevoerd. Wanneer er zich echter een gebeurtenis voordoet, wordt de
gebeurtenisopname uitgevoerd.
Het opnamebeeld in de CIF-indeling geeft een slechtere kwaliteit weer
omdat dit beeld en vergroting is van een beeld met een klein formaat.
Nederlands _85