Inhoudsopgave 1 Werken binnenin de computer......................7 Veiligheidsinstructies................................7 Voordat u aan de computer gaat werken........................... 7 Voordat u begint................................7 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............8 ESD-onderhoudskit................................8 Gevoelige componenten transporteren..........................9 Nadat u aan de computer heeft gewerkt..........................10 2 Aanbevolen hulpmiddelen......................11 3 Lijst van schroeven........................
Pagina 4
13 De 2,5-inch harde schijf vervangen..................... 27 Procedure..................................... 27 Vereisten achteraf................................28 14 De 3,5-inch vaste schijf verwijderen................... 29 Vereisten....................................29 Procedure..................................... 29 15 De 3,5-inch vaste schijf terugplaatsen..................31 Procedure....................................31 Vereisten achteraf................................32 16 Het optische station verwijderen....................33 Vereisten....................................33 Procedure..................................... 33 17 Het optische station vervangen....................36 Procedure.....................................
Pagina 5
25 De solid-state-schijf terugplaatsen.................... 47 Procedure..................................... 47 Vereisten achteraf................................47 26 De antennemodules verwijderen....................48 Vereisten....................................48 Procedure..................................... 48 27 De antennemodules terugplaatsen....................49 Procedure..................................... 49 Vereisten achteraf................................49 28 De aan-uitknopmodule verwijderen.................... 50 Vereisten....................................50 Procedure.....................................50 29 De aan-uitknopmodule terugplaatsen..................52 Procedure..................................... 52 Vereisten achteraf................................53 30 De voeding verwijderen......................
Pagina 6
Vereisten achteraf................................. 78 39 Problemen oplossen........................79 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 79 ePSA-diagnose uitvoeren............................. 79 Diagnostiek................................... 79 Het besturingssysteem herstellen.............................80 BIOS flashen (USB-stick)..............................80 Het BIOS flashen................................. 80 Wifi-stroomcyclus................................81 Reststroomafgifte................................81 40 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell................82 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • Kruiskopschroevendraaier nr. 1 • Platte schroevendraaier • Plastic pennetje Aanbevolen hulpmiddelen...
Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
Pagina 13
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Voeding Chassis #6-32x6.35 I/O-beugel aan voorzijde Chassis #6-32x6.35 Moederbord Chassis #6-32x6.35 Lijst van schroeven...
De binnenkant van uw computer Afbeelding 1. De binnenkant van uw computer 1. geheugenmodules 2. moederbord 3. processorventilator en warmteafleider 4. harde-schijfeenheid 5. stationsframe 6. voeding De binnenkant van uw computer...
Onderdelen van het moederbord Afbeelding 2. Onderdelen van het moederbord 1. kabelconnector van de aan/uit-knopmodule 2. knoopbatterij 3. sleuf voor de draadloze kaart (M.2_WIFI) 4. kabelaansluiting van voeding (ATX_SYS) 5. connector voor gegevenskabel van de optische schijf (SATA2) 6. slot voor PCI-Express x16-kaart (SLOT2) 7.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de computer op de zijkant.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de lipjes van de computerkap uit met de slots op het chassis en schuif deze naar de voorzijde van de computer totdat die op zijn plaats klikt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Zet de computer rechtop neer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de lipjes van de voorste bezel uit met de sleuven op de voorste bezel in het chassis.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn de lipjes op de behuizing van de ventilator uit met de sleuven in de thermische koeleenheid en klik hem vervolgens vast.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Koppel de stroomkabels en de gegevenskabels los van de harde schijf.
Pagina 25
4. Verwijder de vier schroeven (M3x3.5) waarmee de bovenste harde schijf is bevestigd aan de beugel van de harde schijf. 5. Til de bovenste harde schijf van de beugel. OPMERKING: Let op de stand van de beugel van de harde schijf, zodat u weet hoe u deze correct moet terugplaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Schuif de onderste harde schijf in de harde-schijfbeugel.
8. Sluit de gegevenskabels en de stroomkabels aan op de harde schijf. Vereisten achteraf Plaats de computerkap terug. De 2,5-inch harde schijf vervangen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Pagina 30
5. Draai de harde schijf om. 6. Verwijder de twee schroeven (#6-32x3.6) waarmee de beugel van de harde schijf aan de harde-schijfeenheid is bevestigd. 7. Schuif de harde schijf uit de harde-schijfbeugel. De 3,5-inch vaste schijf verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Schuif de harde schijf in de harde-schijfbeugel.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Pagina 34
7. Draai de stationkooi om en verwijder de drie schroeven (M2x2) waarmee de optische schijf aan de beugel van de optische schijf is bevestigd. 8. Schuif de optische schijf uit de beugel. 9. Steek een pinnetje in de opening voor handmatig uitwerpen van de optische schijf om de optische schijf te ontgrendelen. 10.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de bezel van de optische schijf uit en plaats die terug op de optische schijf.
7. Schuif de stationkooi in de slot op het chassis en klik die op zijn plaats. 8. Lijn het schroefgat op de stationkooi uit met het schroefgat op het chassis en plaats de twee schroeven (#6-32x6.35) terug waarmee de stationkooi aan het chassis wordt bevestigd. Vereisten achteraf 1.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats een nieuwe knoopbatterij (CR2032) in de batterijhouder met de positieve zijde naar boven en druk de batterij vervolgens op zijn plaats.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de antennemodules uit en maak ze vast aan het chassis.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Leid de kabel van de aan-uitknopkaart door de sleuf in het voorpaneel.
Vereisten achteraf 1. Volg de procedure in de stappen 5 t/m 8 onder 'Het optische station terugplaatsen'. 2. Plaats het montagekader terug: 3. Plaats de computerkap terug. De aan-uitknopmodule terugplaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de voeding op het chassis.
Vereisten achteraf 1. Volg de procedure in de stappen 5 t/m 8 onder 'Het optische station terugplaatsen'. 2. Plaats het montagekader terug: 3. Plaats de computerkap terug. De voeding terugplaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de borgschroeven in de thermische koeling uit met de schroefgaten in het moederbord.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als u de processor of de warmteafleider vervangt, gebruikt u het meegeleverde thermische smeermiddel om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 63
3. Koppel de datakabel van het optische station los van het moederbord. 4. Koppel de voedingskabel los van het moederbord. 5. Koppel de datakabel van de harde schijf los van het moederbord. 6. Koppel de stroomkabel van de harde schijf en de optische schijf los van de systeemkaart. 7.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
9. Lijn de I/O-beugel aan de voorzijde uit en plaats deze op het chassis. 10. Plaats de schroef (#6-32x6.35) terug waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op het chassis wordt bevestigd. Vereisten achteraf 1. Plaats de processor terug. 2. Plaats de thermische koeleenheid terug.
Pagina 67
7. Plaats de computerkap terug. Het moederbord vervangen...
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: •...
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar) OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf. • Optische schijf (mits beschikbaar) • SATA-harde schijf (indien beschikbaar) • Diagnostiek OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend. In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie. Opties voor System Setup OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte...
Pagina 70
Algemeen HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt. Apparaatinformatie SATA-0 Toont de apparaatgegevens van SATA-0 van de computer. SATA-1 Toont de apparaatgegevens van SATA-1 van de computer. SATA-2 Toont de apparaatgegevens van SATA-2 van de computer.
Systeemconfiguratie SATA Operation Hiermee kunt u de SATA-stations configureren. Alle stations zijn standaard ingeschakeld. De opties zijn: • Disabled • AHCI • RAID On (standaard) Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen. • SATA-0 • SATA-1 •...
Pagina 72
Video • Auto (standaard) • Intel HD Graphics Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) Beveiliging Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. OPMERKING: U moet het beheerderswachtwoord instellen voordat u het computer- of harde-schijfwachtwoord instelt. Als u het beheerderswachtwoord wist, wist u automatisch ook het computer- en harde-schijfwachtwoord.
Pagina 73
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten) Secure Boot Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen. Secure Boot Enable is standaard niet geselecteerd. Secure Boot Mode Instellen dat de modus Veilig opstarten het evalueren of afdwingen van handtekeningen van UEFI-stuurprogramma's toestaat.
Pagina 74
Prestaties • • • • Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen. Enable Intel SpeedStep is standaard geselecteerd. OPMERKING: Als deze optie is ingeschakeld, worden de kloksnelheid en spanning van de processor dynamisch aangepast aan de belasting van de processor.
Pagina 75
Power Management • WLAN Only (Alleen WLAN) • LAN or WLAN (LAN of WLAN) • LAN with PXE Boot (Opstarten via LAN met PXE) Block Sleep Wanneer Block Sleep is ingeschakeld, schakelt de computer niet over naar de slaapstand (S3). Block Sleep is standaard niet geselecteerd.
Pagina 76
L1 Only (Alleen L1) Tabel 17. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren. • • • 2 (standaardinstelling) •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Vereisten Verwijder de computerkap. Procedure 1. Zoek naar de CMOS-jumper (CMCL R2) op het moederbord. Verwijder de jumperplug van de wachtwoordjumperpinnen (PSWD) en sluit deze aan op de CMOS-jumperpinnen. OPMERKING: Ga voor meer informatie over de locatie van de jumper naar “Onderdelen van het moederbord”.
1. Zet de computer aan. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Recovery automatisch gestart. Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10- besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem.
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd. 6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit. 7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden. 8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen. 9.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 19. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...