Inhoudsopgave 1 Aan de computer werken..........................5 Veiligheidsinstructies................................5 Uw computer uitschakelen: Windows 10........................5 Voordat u in de computer gaat werken........................... 6 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................6 2 Technologie en onderdelen..........................7 USB-functies..................................7 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)......................7 Snelheid..................................
Pagina 4
De processor plaatsen............................... 63 Moederbord..................................64 Het moederbord verwijderen............................64 Het moederbord plaatsen............................69 4 Problemen oplossen.............................75 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................75 ePSA-diagnostiek uitvoeren............................. 75 Diagnostiek..................................75 Diagnostische foutmeldingen............................76 Systeemfoutberichten..............................79 5 Behulpzame informatie vinden........................81 Contact opnemen met Dell..............................81 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees en volg de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd.
Voordat u in de computer gaat werken Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken. Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt. Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt. Zet de computer uit.
Technologie en onderdelen USB-functies Universal Serial Bus of USB, werd in 1996 op de markt gebracht. USB heeft de verbinding tussen hostcomputers en randapparaten, zoals muizen, toetsenborden, externe schijven en printers, enorm vereenvoudigd. Laten we even kijken naar de evolutie van USB aan de hand van de onderstaande tabel. Tabel 1.
• Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder). • USB 2.0 bevatte vier draden (voeding, aarde en een paar voor differentiële gegevens); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voegt nog vier draden toe voor twee paar differentiële signalen (ontvangen en verzenden) voor een totaal van acht aansluitingen in de connectoren en bekabeling.
van het nieuwe protocol met hogere snelheid. De aansluiting zelf behoudt echter dezelfde rechthoekige vorm met de vier USB 2.0- contacten in precies dezelfde locatie als voorheen. Op nieuwe USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-kabels zitten vijf nieuwe connectoren voor het onafhankelijk doorgeven van ontvangen en verzonden gegevens.
Onderdelen verwijderen en plaatsen Aanbevolen hulpmiddelen Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig: • Kruiskopschroevendraaier #1 (Phillips) • Kruiskopschroevendraaier #2 (Philips) • Kleine plastic schraper Lijst met schroefmaten Tabel 2. Vostro 3470 Onderdeel Type schroef Aantal Installatiekopie Kleur...
Indeling van het moederbord connector voor aan-uitknop M.2-connector voor de wifi-kaart Connector voor de knoopbatterij SATA-voedingsconnector (zwart) SATA0-connector (blauw) SATA3-connector (zwart) ATX-voedingsconnector(ATX_SYS) SATA2-connector (wit) Servicemodus/wachtwoord wissen/CMOS-clear jumpers PCI-e X16 connector(SLOT2) PCI-e X1 connector(SLOT1) M.2 SATA-connector voor SSD Processorsocket CPU-voedingsconnector(ATX_CPU) CPU-ventilatorconnector(FAN_CPU) Sleuven geheugenmodule (DIMM1, DIMM2) De kap verwijderen Volg de procedure in...
Pagina 12
Til de kap omhoog om deze van de computer te verwijderen . Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De kap plaatsen Schuif de kap aan de achterkant van de computer totdat de vergrendelingen vastklikken [1]. Plaats de twee 6-32xL6.35 schroeven om de kap te bevestigen [2]. Volg de procedures in Nadat u aan de computer hebt gewerkt. Montagekader Het montagekader aan de voorkant verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat...
Pagina 14
b Draai het montagekader weg van de computer [1] en trek de lipjes op het montagekader van het voorpaneelslots [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Het montagekader aan de voorkant plaatsen Houd het montagekader vast en zorg dat de haken op de lipjes in de inkepingen in de computer vastklikken [1]. Draai het montagekader naar de voorzijde van de computer [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 16
Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats de kap. Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Koelmantel De koelmantel verwijderen OPMERKING: Het is niet verplicht om de koelmantel te verwijderen, maar dit wordt aanbevolen voor gemakkelijker toegang tot de kabels. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De koelmantel plaatsen Stem de tabs op de koelmantel af op de bevestigingssleuven op de computer. Laat de koelmantel in de systeemkast zakken totdat De inkepingen komen vast te zitten met een klikgeluid en de koelmantel zit stevig vast. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
OPMERKING: Zorg ervoor dat de koelmantel zo is geplaatst dat de 'REAR'-markering op de koelmantel zich in de richting van de achterkant van het systeem bevindt. Plaats de kap. Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Uitbreidingskaart De optionele PCIe-uitbreidingskaart verwijderen Volg de procedure in...
Pagina 20
b Plaats de uitbreidingskaart in de sleuf op de computer. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats de Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. De PCIe x16-uitbreidingskaart verwijderen-optioneel Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de kap. Voer de volgende stappen uit om de uitbreidingskaart te verwijderen: Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken.
Pagina 24
b Trek aan het lipje van de kaartvergrendeling [1] en verwijder de uitbreidingskaart uit de slot op de computer [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De optionele PCIe X16 uitbreidingskaart plaatsen Plaats de uitbreidingskaart in de sleuf [1]. Druk op de kaartvergrendeling om de uitbreidingskaart vast te zetten [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 26
Druk op het metalen lipje totdat deze vastklikt. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats de Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Plaatsen van de PCIe-uitbreidingskaart in sleuf 1– optioneel Trek aan de vergrendeling om deze te openen. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 28
Om de PCIe-beugel te verwijderen zoals hieronder weergegeven, steekt u een platte schroevendraaier in het gat van de PCIe-beugel [1] en draait u de schroevendraaier herhaaldelijk van 0-45 graden om de beugel [2] te ontgrendelen. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 29
Steek de PCIe-uitbreidingskaart in de connector op het moederbord. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Sluit de vergrendeling. Plaats: Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. 3,5-inch harde schijfchassis Verwijderen van de 3,5-inch harde schijf chassis Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan Verwijder voedings- en datakabels van de harde schijf [1].
Pagina 31
Schuif het 3,5-inch harde schijfchassis en til het uit het systeem. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Installeren van het 3.5-inch harde schijfchassis Schuif het 3.5-inch harde schijfchassis in het stationcompartiment. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 33
Plaats de twee 6-32xL3,5 schroeven waarmee het 3,5-inch harde schijfchassis aan de computer is bevestigd [1]. Sluit de datakabel en de voedingskabel aan op de harde schijf[2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats: montagekader vooraan Volg de procedures in nadat u werkzaamheden aan de binnenkant van uw computer heeft verricht. 3,5-inch harde schijf De 3,5-inch harde schijf uit de beugel van de harde schijf verwijderen Volg de procedures in Voordat u in de computer gaat werken.
b Schuif en verwijder de vaste schijf uit de beugel [2]. De 3.5-inch harde schijf in de beugel van de harde schijf plaatsen Schuif de harde schijf in de beugel van de harde schijf [1]. Plaats de twee 6-32xL3.6 schroeven waarmee de harde schijf aan de beugel [2] is bevestigd. Plaats: 3,5-inch harde schijfchassis montagekader vooraan...
Stationkooi De stationkooi verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan koelmantel 3,5-inch harde schijfchassis Volg de stappen om de stationkooi los te maken: Verwijder de 6-32xL6,35 schroef waarmee de stationkooi op het stationcompartiment is bevestigd [1]. b Druk op het blauwe lipje om de stationkooi te verwijderen [2].
De stationkooi plaatsen Plaats de stationkooi in het chassis [1] en sluit de data- en voedingskabels aan op het optische station [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 38
Plaats het optische station in de sleuf totdat het station vastklikt [1]. Plaats de 6-32xL6,35 schroef terug om de stationkooi op het chassis te bevestigen [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats: 3,5-inch harde schijfchassis koelmantel montagekader vooraan Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Optisch station De bracket van het optische station verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan koelmantel 3,5-inch harde schijfchassis...
De bracket van het optische station plaatsen Schuif het optische station in het compartiment totdat dit vastklikt [1]. Draai de drie M2x2 schroeven aan waarmee het optische station aan de bracket [2] is bevestigd. Plaats: stationsframe 3,5-inch harde schijfchassis koelmantel montagekader vooraan Volg de procedures in Nadat u in de computer hebt...
M.2 SATA SSD Verwijderen van de M.2 SATA SSD Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: Voor het verwijderen van de M.2 SATA SSD: Trek aan het blauwe lipje waarmee de M.2 SATA SSD op het moederbord is bevestigd [1]. b Schuif de M.2 SATA SSD uit de connector op het moederbord [2].
Plaats: Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. WLAN-kaart De WLAN-kaart verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan koelmantel 3,5-inch harde schijfchassis optisch station Voer de volgende stappen uit om de WLAN-kaart uit de computer te verwijderen: Verwijder de schroef om het plastic lipje los te maken waarmee de WLAN-kaart aan de computer is bevestigd.
b Koppel de WLAN-kabels los van de connectoren op de WLAN-kaart [3]. Verwijder de WLAN-kaart uit de connector op het moederbord [4]. De WLAN-kaart plaatsen Plaats de WLAN-kaart in de betreffende connector op het moederbord [1]. Sluit de WLAN-kabels aan op de connectoren op de WLAN-kaart[ 2]. Plaats het plastic lipje en draai de M2x3.5-schroef aan waarmee de WLAN-kaart aan het moederbord is bevestigd [3].
Plaats: optisch station 3,5-inch harde schijfchassis koelmantel montagekader vooraan Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Warmteafleider montage De warmteafleider verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: koelmantel Volg de stappen voor het verwijderen van de warmteafleider: Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 45
Koppel de kabel van de warmteafleider los van het moederbord. b Verwijder de schroeven in waarmee de warmteafleidereenheid wordt bevestigd in volgorde [1,2,3,4]. Til de warmteafleider op en verwijder deze uit het chassis. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De warmteafleider plaatsen Plaats de warmteafleider in de sleuf door hem uit te lijnen met de schroefgaten. Draai de schroeven vast in een opeenvolgende volgorde om de warmteafleider aan het moederbord is bevestigd [1,2,3,4]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 47
Sluit de kabel van de warmteafleider aan op de connector op het moederbord. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats: koelmantel Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Geheugenmodules De geheugenmodule verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de: . montagekader vooraan 3,5-inch harde schijfchassis stationsframe Koelmantel U verwijdert de voorste geheugenmodule als volgt: Trek de klemmen los waarmee de geheugenmodule is bevestigd totdat het geheugen omhoog klikt [1].
De geheugenmodule plaatsen Plaats de geheugenmodule in de socket voor de geheugenmodule totdat de klemmen de geheugenmodule vastzetten. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats de: . koelmantel stationsframe 3,5-inch harde schijfchassis montagekader vooraan Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan-/uitknop Aan-uitknop verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan 3,5-inch harde schijfchassis Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 51
optisch stationmontage Verwijder de aan-uitknop. Verwijder de 6-32xL6,35 +schroef waarmee de IO-beugel [1] aan het chassis is bevestigd en open de IO-beugel[2]. b Koppel de kabel van de aan-uitknop los van de connector op het moederbord [1]. Druk op de retentielipjes van de aan-uitknop [2] en duw de aan-uitknop uit de computer [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De aan-uitknop plaatsen Schuif de module van de aan-uitknop in de sleuf op het chassis totdat deze vastklikt [1]. Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de connector op het moederbord [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 53
Duw de IO-beugel totdat deze aan het chassis is bevestigd [1]. Draai de 6-32xL6.35schroef vast om de IO-beugel op het systeem te bevestigen [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats: stationsframe 3,5-inch harde schijfchassis montagekader vooraan Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voedingsapparaat De voedingseenheid PSU verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan koelmantel 3,5-inch harde schijfchassis stationsframe...
Pagina 55
Voer de volgende stappen uit om de voeding te verwijderen: Verwijder de drie 6-32xL6,35 schroeven waarmee de PSU is bevestigd [1]. b Druk op het blauwe ontgrendellipje om de voeding los te maken [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 56
Schuif en til de PSU uit de computer. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De voedingseenheid PSU plaatsen Schuif de voeding naar de achterkant van de computer totdat deze vastklikt. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 58
Plaats de drie 6-32xL6,35 schroeven terug waarmee de voeding aan de computer wordt bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 59
Leid de voedingskabels door de plaatshouder. Sluit de voedingskabels aan op de connectoren op het moederbord. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats: stationsframe 3,5-inch harde schijfchassis koelmantel montagekader vooraan Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt. Knoopbatterij De knoopbatterij verwijderen Volg de procedures in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan koelmantel 3,5-inch harde schijfchassis stationsframe...
Druk op de knoopbatterij op de open ruimte van de houder met uw vinger, zodat de batterij omhoog komt uit de houder [1]. b Til de knoopbatterij uit de computer [2]. De knoopbatterij plaatsen Plaats de knoopbatterij in de sleuf op het moederbord [1] en druk totdat deze vastklikt [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats: stationsframe 3,5-inch harde schijfchassis koelmantel montagekader vooraan Volg de procedures in nadat u werkzaamheden aan de binnenkant van uw computer heeft verricht. Processor De processor verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de volgende onderdelen: koelmantel warmteafleider Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De processor verwijderen: Druk de ontgrendeling omlaag en beweeg deze vervolgens naar buiten om deze los te maken van het retentiehaakje [1]. WAARSCHUWING: De pinnen van de processorhouder zijn kwetsbaar en kunnen permanent beschadigd raken. Wees voorzichtig de verbogen pinnen in de processorhouder niet te buigen bij het verwijderen van de processor uit de houder.
Plaats: koelplaat koelmantel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord Het moederbord verwijderen Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de montagekader vooraan 3,5-inch harde schijfchassis stationsframe geheugenmodule Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 65
koelmantel uitbreidingskaart (optioneel) M.2 SATA SSD koelplaat WLAN-kaart Volg de volgende stappen om de IO-beugel te openen: Verwijder de 6-32xL6.35 schroef waarmee de IO-beugel aan het chassis vastzit [1]. b Trek aan de IO-beugel om de IO-beugel [2] te openen. Koppel de volgende kabels los van het moederbord- ODD SATA-kabel en de PSU-kabel [1], HDD SATA-kabel en HDD/ODD- voedingskabel [2], voedingskabel van de schakelaar [3] en PSU-kabel [4] Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 66
Volg de stappen om het moederbord te verwijderen: Verwijder de zes 6-32xL6.35-schroeven waarmee de systeemkaart op het chassis is bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 67
b Schuif het moederbord naar de voorzijde van het systeem. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 68
Til het moederbord van het chassis af. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Het moederbord plaatsen Plaats het moederbord en zorg ervoor dat poorten zijn uitgelijnd met de gaten op het achterpaneel. OPMERKING: Zorg ervoor dat u de IO-beugel opent voordat u het moederbord in het systeem plaatst. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 70
Duw het moederbord naar de achterzijde van het systeem. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 71
Plaats de zes 6-32xL6,35-schroeven waarmee het moederbord is bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 72
Sluit de volgende kabels aan op het moederbord- PSU-kabel [1], kabel van de voedingsschakelaar [2], HDD SATA-kabel en HDD/ODD voedingskabel [3], ODD SATA-kabel en de PSU-kabel [4]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 73
Sluit de IO-beugel [1] en plaats de 6-32xL6.35-schroef terug waarmee het IO-beugel aan het chassis is bevestigd [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 74
Plaats: koelplaat WLAN-kaart uitbreidingskaart (optioneel) M.2 SATA SSD stationsframe 3,5-inch harde schijfchassis koelmantel geheugenmodule montagekader vooraan Volg de procedures in nadat u werkzaamheden aan de binnenkant van uw computer heeft verricht. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De gedetecteerd items worden vermeld en zullen worden getest Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven. Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell. Een diagnostische test op een specifiek apparaat uitvoeren Druk op Esc en klik op Ja om te stoppen met de diagnostische test.
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de fout opnieuw optreedt, moet u contact opnemen met Dell THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te DESTINATION DRIVE passen of de schijf is vol.
Pagina 77
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Pagina 78
Dell op te nemen. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Sluit de computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt PROGRAM niet overeen met die van de systeemklok.
Pagina 80
Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde schijf heeft aangegeven dat een van de parameters het normale gebruiksbereik heeft overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een reservekopie van uw gegevens te maken. Als een parameter buiten het bereik ligt, kan dit duiden op een mogelijk probleem met de harde schijf.)
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar. U neemt als volgt contact op met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, ondersteuning of klantenservice: Ga naar Dell.com/support.