Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het mogelijk dat
een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht. Hierdoor treedt er een
communicatiefout op.
Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn.
De status van de faxmodule controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, drukt u een rapport
module te controleren.
1.
Blader in het beginscherm naar
2.
Open de volgende menu's:
a.
Config.-/statuspagina's
b.
Configuratiepagina
3.
Raak de knop
op het scherm wilt weergeven. Het rapport bestaat uit verschillende pagina's.
OPMERKING:
4.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de
configuratiepagina. De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING:
faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk uitgeschakeld.
Tabel 9-14
Statusberichten
In werking/Aan
In werking/Uit
Niet in werking/Aan/Uit
Beschadigd/Aan/Uit
1
AAN geeft aan dat de analoge faxmodule is ingeschakeld. UIT geeft aan dat de LAN-fax is ingeschakeld (en de analoge fax is
uitgeschakeld).
NLWW
Rapporten
Afdrukken
aan als u het rapport wilt afdrukken of raak de knop
Het IP-adres of de hostnaam van de printer wordt aangegeven op de HP Jetdirect-pagina.
Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de analoge
Probleemoplossing analoge faxmodule
1
1
1
1
Configuratiepagina
en selecteer deze optie.
Mogelijke oplossingen
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
De faxmodule is geïnstalleerd, maar u hebt de verplichte
faxinstellingen nog niet geconfigureerd.
De faxmodule is geïnstalleerd en functioneert, maar in het
hulpprogramma HP Digital Sending is de faxfunctie van de
printer uitgeschakeld of is de LAN-fax ingeschakeld. Wanneer de
LAN-fax is ingeschakeld, is de analoge faxmodule uitgeschakeld.
Er kan slechts één faxfunctie tegelijk zijn ingeschakeld: de LAN-
fax of de analoge fax.
OPMERKING:
Als de LAN-fax is ingeschakeld, is de functie
niet beschikbaar op het bedieningspaneel van de printer.
Er heeft zich een fout in de firmware voorgedaan. Werk de
firmware bij.
Er heeft zich een fout in de faxmodule voorgedaan. Plaats de
faxmodulekaart opnieuw en controleer of de pinnetjes niet
verbogen zijn. Vervang de faxmodulekaart als de status
BESCHADIGD blijft.
af om de status van de
Bekijken
aan als u het rapport
Faxproblemen oplossen 283
Fax