Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Bijlagen >
Probleem
Mogelijke oplossing
• Schakel de camera uit en weer in.
• Verwijder de geheugenkaart en plaats deze weer
De geheugenkaart
terug.
• Formatteer de geheugenkaart.
heeft een fout
Zie 'Aandachtspunten bij gebruik van
geheugenkaarten' voor meer informatie. (pag. 176)
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT- bestandssysteem. Als u microSDXC-
Uw computer herkent
geheugenkaarten wilt gebruiken op een Windows
een microSDXC-
XP-computer, kunt u het stuurprogramma voor
geheugenkaart niet.
het exFATbestandssysteem downloaden en
bijwerken via de website van Microsoft.
Uw televisie of
computer kan geen
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
foto's of video's
exFAT- bestandssysteem. Zorg ervoor dat het
weergeven die zijn
externe apparaat compatibel is met het exFAT-
bestandssysteem voordat u de camera aansluit
opgeslagen op
op het apparaat.
een microSDXC-
geheugenkaart.
Als u de naam van een bestand wijzigt, kan de
camera dit bestand mogelijk niet afspelen (de
Kan geen bestanden
bestandsnaam moet aan de DCF-normen voldoen).
weergeven
In dergelijke gevallen kunt u de bestanden op een
computer afspelen of weergeven.
Probleem
Mogelijke oplossing
• Zorg dat de gekozen scherpsteloptie geschikt is
voor het soort opname dat u wilt maken.
• Gebruik een statief om te voorkomen dat de
De foto's zijn onscherp
camera beweegt.
• Controleer of de lens schoon is. Reinig de lens
indien nodig. (pag. 170)
De kleuren in de
Een onjuiste witbalans kan voor onrealistische
foto zijn anders dan
kleuren zorgen. Selecteer de juiste witbalansoptie
de daadwerkelijke
voor de lichtbron. (pag. 77)
kleuren
De foto is over- of onderbelicht.
• Pas de diafragmawaarde of sluitertijd aan.
De foto is te licht of te
• Pas de ISO-waarde aan. (pag. 76)
donker.
• Schakel de flitser uit of in. (pag. 101)
• Pas de belichtingswaarde aan. (pag. 104)
Deze camera kan een minimale vervorming hebben
wanneer er een groothoeklens wordt gebruikt
Foto's zijn vervormd
waarmee een grote beeldhoek mogelijk is. Dit is
normaal en wijst niet op een defect.
• Controleer of de HDMI-kabel goed op de externe
Het afspeelscherm
verschijnt niet op het
monitor is aangesloten.
• Zorg dat er bruikbare opnamen op de
aangesloten externe
geheugenkaart staan.
apparaat
182