Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Big Disk Extreme met drievoudige interface
Gebruikershandleiding
9. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met LaCie Technical Support
1) Lees de handleidingen door en bekijk de sectie
2) Probeer vast te stellen wat het probleem is. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CVE en controleer of alle
kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleemoplossing hebt doorgenomen maar u er nog steeds niet in slaagt om uw LaCie-drive goed
te laten werken, neemt u contact met ons op via de beschikbare webkoppeling. Zorg voordat u contact met ons opneemt dat u achter uw
computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
• Serienummer van uw LaCie-station
• Het besturingssysteem(Mac OS of Windows) en de versie
• Merk en model computer
• Namen van de geïnstalleerde CD- of DVD-stations op uw computer
• Hoeveelheid geïnstalleerd geheugen
• Namen van eventuele andere geïnstalleerde apparaten op uw computer
Problemen
oplossen.
9. Contact opnemen met de
pagina 56
klantenservice -
Advertenties
Inhoudsopgave
