Tabel 6-1
Opties voor ondersteuning van HP
Ondersteuningsoptie
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en
een probleemomschrijving bij de hand hebt
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en
drivers downloaden
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen
De printer registreren
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden
ingesteld. De paginateller en het ladeformaat worden niet opnieuw ingesteld.
Volg onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van de printer te herstellen.
VOORZICHTIG:
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
OPMERKING:
1.
Ga als volgt naar het menu Instellingen.
2-regelige bedieningspanelen: Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop
●
beginscherm weer te geven. Gebruik de pijlknoppen om naar Instellingen te gaan en druk vervolgens
nogmaals op OK.
Bedieningspaneel met aanraakscherm: Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de
●
printer en veeg van boven naar beneden op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te
openen en tik vervolgens op het pictogram Instellingen
2.
Tik in het menu Instellingen op de pijlknoppen en de knop
1.
Printeronderhoud
2.
herstellen
3.
Fabriekswaarden herstellen
De printer wordt automatisch opnieuw opgestart.
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. Deze functie is
beschikbaar op printermodellen met een bedieningspaneel met aanraakscherm.
U opent het Help-systeem door het Help-pictogram
Tips voor het gebruik van de Online Help:
94
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
De stappen zijn afhankelijk van het type bedieningspaneel.
Contactgegevens
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op www.hp.com/support.
www.hp.com/support/colorljM454
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
.
OK
om de volgende menu's te openen:
in de linkerbenedenhoek van het scherm aan te raken.
OK
om het
NLWW