Technische ondersteuning en klantenservice
De technische ondersteuning van Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell™. Onze ondersteuningsmedewerkers maken
gebruik van diagnostische functionaliteit op de computer om om snelle,
nauwkeurige antwoorden te kunnen bieden.
Zie "Voordat u belt" op pagina 59 voor het opnemen van contact met de
ondersteuningsdienst van Dell en raadpleeg vervolgens de contactgegevens
voor uw regio, of ga naar support.dell.com.
DellConnect
DellConnect is een eenvoudige tool die medewerkers van de technische
ondersteuning van Dell online toegang biedt tot uw tablet pc op basis van
een breedbandverbinding, zodat zij uw probleem onder uw toezicht kunnen
diagnostiseren en herstellen. U opent DellConnect via het Dell Support
Center (zie "Dell Support Center" op pagina 38).
Online diensten
Meer informatie over de producten en diensten van Dell is beschikbaar op de
volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (alleen landen in Azië/Stille Zuidzee-gebied)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
www.euro.dell.com (alleen Europa)
www.dell.com/la (landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
www.dell.ca (alleen Canada)
U krijgt via de volgende websites en e-mailadressen contact met de technische
ondersteuning van Dell:
•
Dell Support-website
support.dell.com
support.jp.dell.com (alleen Japan)
support.euro.dell.com (alleen Europa)
56
Hulp verkrijgen