Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp verkrijgen
Hulp verkrijgen
WAARSCHUWING:
van de computer en modem uit het stopcontact verwijderen.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen
uitvoeren om het probleem te identificeren en op te lossen:
1 Zie "Problemen oplossen" op pagina 33 voor informatie en procedures met
betrekking tot het computerprobleem.
2 Zie "Systeemanalyse en Dell 32 Bit Diagnostics (32-bits Dell-diagnostiek)"
op pagina 33 voor procedures en instructies voor het uitvoeren van
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 60 in.
4 Maak gebruik van het uitgebreide scala van online diensten van Dell op
(support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie- en
probleemoplossingsprocedures. Zie "Online diensten" op pagina 56 voor
een uitgebreidere lijst van de online diensten van Dell Support.
5 Als het probleem niet kan worden opgelost met behulp van de voorgaande
stappen, Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 61.
OPMERKING:
een telefoon in de buurt van de computer zodat de medewerkers van de technische
ondersteuning u kunnen assisteren tijdens eventuele benodigde procedures.
OPMERKING:
Wanneer het automatische telefoonsysteem van Dell u daarom vraagt, voert
u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste
ondersteuningsmedewerker te leiden.
Zie voor instructies met betrekking tot het gebruik van de technische
ondersteuning van Dell "Technische ondersteuning en klantenservice" op
pagina 56.
OPMERKING:
in locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger
voor informatie over beschikbaarheid van deze diensten.
Om de computerkap te verwijderen moet u eerste de kabel
Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell vanaf
De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Sommige van de onderstaande diensten zijn mogelijk niet beschikbaar
Hulp verkrijgen
55
Advertenties
Inhoudsopgave
