Advertenties
Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie
Mogelijke oplossingen
•
Controleer of de camera correct op de televisie
De foto's worden niet op de
is aangesloten met de A/V-kabel.
televisie weergegeven
•
Controleer of de geheugenkaart foto's bevat.
•
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is
geplaatst.
De computer herkent de
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
camera niet
•
Controleer of het besturingssysteem wordt
ondersteund.
De computer verbreekt de
De bestandsoverdracht kan door statische
verbinding met de camera
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
tijdens het overbrengen van
USB- kabel los en sluit deze weer aan.
bestanden
Video's kunnen mogelijk niet worden afgespeeld
met bepaalde videospelers. Als u videobestanden
De computer kan geen video's
wilt afspelen die zijn gemaakt met uw camera,
afspelen
gebruikt u het Multimedia Viewer-programma
dat u met het programma i-Launcher op uw
computer kunt installeren.
Situatie
i-Launcher werkt niet correct
Uw televisie of computer
kan geen foto's of
video's weergeven die
zijn opgeslagen op een
microSDXC- geheugenkaart.
Uw computer herkent een
microSDXC-geheugenkaart
niet.
153
Aanvullende informatie
Mogelijke oplossingen
•
Sluit i-Launcher af en start het programma
opnieuw.
•
Controleer of i-Launcher is ingesteld op Aan in
het instellingenmenu. (p. 136)
•
Afhankelijk van de specificaties en omgeving
van de computer wordt het programma
mogelijk niet automatisch gestart. Klik in
dit geval op Starten → Alle programma's
→ Samsung → i-Launcher → Samsung
i-Launcher op uw Windows-computer. (Voor
Windows 8, opent u het startscherm en
selecteert u All apps (Alle apps) → Samsung
i-Launcher.) Of klik op Applications
(Programma's) → Samsung → i-Launcher op
uw computer met Mac OS.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Zorg ervoor dat het
externe apparaat compatibel is met het exFAT-
bestandssysteem voordat u de camera aansluit
op het apparaat.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u microSDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op
een Windows XP-computer, kunt u
het stuurprogramma voor het exFAT-
bestandssysteem downloaden en bijwerken via
de website van Microsoft.
Advertenties
